Samsung Hesabı Aydınlatma Metni

Yürürlük Tarihi [24 Şubat 2026]

Samsung Electronics Co., Ltd.’de (“Samsung”), gizliliğin müşterilerimiz için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Samsung, aşağıda belirtilen ve bu Aydınlatma Metninde açıklanan Samsung Hesabı ve hizmetleri ve özelliklerinin (müştereken “Hizmetlerimiz”) Kore’de bulunan veri sorumlusudur. Samsung’un Türkiye’deki Veri Sorumlusu Temsilcisi “Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.”’dir. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı anlatmak amacıyla bu Aydınlatma Metnini (“KVKK Aydınlatma Metni”) oluşturduk.

Samsung, Hizmet kullanıcılarının kişisel verilerini, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine (“KVKK”) ve diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlemeyi hedeflemektedir.


BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız bilgileri, aşağıdaki ortak amaçlar için kullanmaktayız. Ek Bilgiler altındaki “Hizmetler” kısmından hizmet özelindeki detaylı faaliyetlere ulaşabilirsiniz. Kişisel verileriniz, mevzuat ve şirket politikalarından kaynaklanan yükümlülüklerimiz doğrultusunda güncellenebilir.

KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerinin ihlal edilmemesi koşuluyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için kişisel verilerin işlenmesi zorunlu ise” şeklindeki f) bendi uyarınca:
• Hizmetlerimizi ve operasyonlarımızı yürütmek, değerlendirmek ve iyileştirmek için (analitik, dahili raporlama ve jenerik reklamcılık dahil olmak üzere)
• Hizmetlerimiz aracılığıyla veya Hizmetlerimiz hakkında iletilen taleplerinize, sorularınıza ve talimatlarınıza yanıt vermek için;
• KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası dahil olmak üzere ilgili sektör standartlarına ve politikalarımıza uymak ve bunları uygulatmak için.
• Hizmetlerimizi ve işimizi yürütmek, değerlendirmek ve iyileştirmek için (yeni ürün ve hizmetler geliştirmek; ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek; iletişimlerimizi yönetmek; ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve müşteri tabanımızı analiz etmek; pazar araştırması yapmak; veri analitiği yapmak ve muhasebe, denetim ve diğer dahili işlevleri gerçekleştirmek dahil);
• Dolandırıcılığa ve diğer cezai faaliyetlere, tazminat taleplerine ve diğer yükümlülüklere karşı koruma sağlamak, bunları belirlemek ve önlemek için

KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının “sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması koşuluyla, sözleşme taraflarının kişisel verilerinin işlenmesi gerekliyse” şeklindeki c) bendi uyarınca;
• Hizmetlerimizi size sunmak için;
• Hizmetlerimizi güvenli bir şekilde kullanabilmeniz amacıyla kimliğinizi tanımlamak ve doğrulamak için;
• Talep etmeniz halinde Samsung Hesabınızın, ilintili üçüncü taraf cihazlara, uygulamalara, özelliklere veya hizmetlere bağlanmasını sağlamak için;
• Katılımcı Samsung ve üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri ile etkileşim kurmanızı ve bunları kullanmanızı sağlamak için;

KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” şeklindeki a) bendi ve KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” şeklindeki ç) bendi uyarınca;
• Dolandırıcılığa ve diğer cezai faaliyetlere, tazminat taleplerine ve diğer yükümlülüklere karşı koruma sağlamak, bunları belirlemek ve önlemek için ve
• Yasal gerekliliklere uymak ve bunları uygulatmak için.

Açık rızanıza istinaden
• Size özel içerik ve yanıtlar sunmak ve Hizmetlerimiz ile etkileşim biçiminiz gibi Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi geliştirmek ve özelleştirmek için;
• Özelleştirilmiş reklamlar, sponsorlu içerik ve promosyon iletişimlerini işletmek ve sağlamak için;
• Tercihlerinize istinaden, konumunuz, avantajlar veya kuponlar sunan katılımcı Samsung veya üçüncü taraf mağazalarına yaklaştığınızda sizi bilgilendirmek için;
• Kredi kartı bilgilerinizi Samsung Hesabınıza kaydetmek için.
• Çocuğunuzun kişisel verilerini işlemek için.


VERİLERİNİZİ NASIL TOPLUYORUZ?

Kişisel verilerinizi yukarıda yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında fiziki ortamda kargo/posta ve matbu formlar kanalları ve elektronik ortamda e-posta, telefon, müşteri hizmetleri hattı, şirket içi sistemlerimiz, uygulamalarımız ve internet sitemiz üzerinden toplanmaktadır.


VERİLERİNİZİ KİMİNLE PAYLAŞIYORUZ?

Kişisel veri aktarımlarına uygulanacak usul ve esaslar KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilmiş olup, ilgili kişiye ait kişisel veriler aşağıda belirtilen üçüncü kişilere aktarılabilir.

Bilgilerinizi şirketimiz dahilinde ve aşağıdaki kuruluşlara, ancak yalnızca açıklanan amaçlar için paylaşacağız.

• Bağlı Kuruluşlar : Hizmetlerimizi yürütmek, değerlendirmek ve iyileştirmek amacıyla kontrol ettiğimiz veya sahip olduğumuz diğer Samsung Electronics Grup şirketleri;
• İş ortakları : Hizmetlerimizi sağlamak için birlikte çalıştığımız ortaklar (örneğin, hesapları veya hizmetleri iş ortaklarımıza bağladığınızda size yeni veya iyileştirilmiş özellikler sunmak amacıyla).
• Hizmet sağlayıcılar : Bizim adımıza verileri muhafaza eden bizim için veya bizim adımıza hizmet sağlayan özenle seçilmiş tedarikçi şirketler. Bu sağlayıcılar ayrıca bilgilerinizi korumakla görevlidir ve kişisel verilerinizi onlarla paylaşmadan önce Samsung ile yasal sözleşmeler yapmaları zorunludur;
• Kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kuruluşlar : Bilgilerinizin ifşa edilmesi kanun, yasal süreç veya hükümet yetkililerinin mahkeme emri dolayısıyla gerekli olabilir. Ayrıca yasaların uygulanması, ulusal güvenlik, terörle mücadele veya kamu güvenliğiyle ilgili diğer konular için bizden bilgilerinizi isteyebilirler. Bu çerçevede kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında verilerinizin paylaşması söz konusu olabilmektedir.
• Kurumsal işlemlerle bağlantılı diğer taraflar : Birleşme veya devir, satın alma veya satışın bir parçası olarak bilgilerinizi üçüncü bir tarafa veya iflas durumunda gerekli olduğu ölçüde diğer veri sorumlularına ifşa edebiliriz ve
• Onayınız ile veya kendi takdirinize bağlı olarak diğer taraflar : Bu KVKK Aydınlatma Metninde açıklanan ifşa hallerine ek olarak, hakkınızdaki bilgileri üçüncü taraflarla ayrı bir onayınız ile veya talep etmeniz halinde paylaşabiliriz.
• Açık izninizi vermeniz halinde: Açık izninize istinaden kişisel verileriniz veri sorumlusu Samsung Electronics Co., Ltd. tarafından yurt dışında işlenecek ve Almanya ve ABD’de bulunan tedarikçilerin sağladığı güvenli teknolojik altyapılar kullanılabilecektir. Ayrıca, Ödül puanlarınızı Ödül kullanımının mümkün olduğu diğer ülkelerde kullanmanız durumunda kişisel bilgileriniz bu ülkelere aktarılır. Galeri senkronizasyonu veya yedeklemesi talebinde bulunmanız durumunda, verileriniz OneDrive nedeniyle Microsoft Corp ile paylaşılabilir. Ayrıca Google Analytics ve Firebase Analytics’in üçüncü taraf analiz hizmetlerini de kullanabiliriz. Elde ettiğimiz bilgiler, bu bilgileri kullanan (örneğin Hizmetlerin kullanımını değerlendirmek ve Hizmetlerin gelişmesine yardımcı olmak için) bu sağlayıcılara ve diğer ilgili üçüncü taraflara açıklanabilir veya doğrudan onlar tarafından toplanabilir. Örneğin, kullandığınız veya tıkladığınız özellikler veya Hizmetlerin ne kadarını ve bunları ne zaman kullandığınız hakkındaki bilgiler buna dahildir. Google Analytics hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Firebase Analytics hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://firebase.google.com/policies/analytics.


KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK’nın 11. Maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki konularda Samsung’a başvurabilir ve talepte bulunabilirsiniz:

a. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
b. Kişisel verileriniz işlenmişse prosedür hakkında bilgi edinme;
c. Kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiğini ve bu amaç doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
d. Türkiye içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi edinme;
e. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme ve bu kapsamda yapılan düzeltmenin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f. Kişisel verilerinizin işlenme nedenleri ortadan kalktığında silinmelerini, yok edilmelerini veya anonim hale getirilmelerini talep etme ve bu silme, yok etme veya anonimleştirme prosedürünün kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
g. İşlenen kişisel verilerinizin sadece otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h. Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesinden doğan zararlarınızın tazmin edilmesini talep etme.

Samsung veya Veri Sorumlusu Temsilcimiz, veri sahibi taleplerini https://www.samsung.com/tr/info/kvkk/ adresinde bulunan “Samsung Electronics Co., Ltd. Veri Sahibi Başvuru Formu” aracılığıyla alacak ve değerlendirecektir. Samsung veya Veri Sorumlusu Temsilcimiz, talebinizin niteliğine göre KVKK’nın 13. Maddesi uyarınca ücretsiz olarak ve en geç 30 (otuz) gün içinde talebinizi inceleyecektir. Talebin reddedilmesi durumunda, ret neden(ler)i tarafınıza yazılı veya elektronik ortamda ilgili gerekçelerle birlikte bildirilecektir.


Samsung Hesabı Ek Bilgiler

Samsung’a sağladığınız/sağlayacağınız ve/veya Hizmetlerin bir kullanıcısı olmanız nedeniyle Samsung tarafından herhangi bir yolla dışarıdan elde edilen kişisel verilerinizin Samsung tarafından “Veri Sorumlusu” sıfatıyla aşağıdakilere uygun olarak işleneceğini bildiririz:

• işlenmeleri gereken amaç çerçevesinde ve bu amaçla ilgili, sınırlı ve orantılı olarak;
• sizin tarafınızdan veya başka bir şekilde Samsung’a sağlandığı şekliyle bu tür kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel durumunu koruyarak ve
• KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak.

Bu KVKK Aydınlatma Metni ile Samsung’un yürüttüğü faaliyetlerin KVKK’da yer alan ilkeler doğrultusunda sürdürülmesi ve geliştirilmesi amaçlanmıştır.

https://www.samsung.com/tr/info/privacy/ Gizlilik Politikamız, verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi içerir. Ayrıca haklarınız ve bizimle nasıl iletişime geçeceğiniz hakkında bilgiler de içerir. Lütfen bu KVKK Aydınlatma Metninin yanı sıra Gizlilik Politikamızı da okuyunuz. Ancak, bilgilerinizi Hizmetlerimiz için nasıl kullandığımıza ilişkin olarak bu KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikasına göre her zaman öncelikli olacaktır.

Samsung Hesabı, Samsung Hizmetlerimizden bazılarına tek noktadan erişmek ve bunlardan yararlanmak için kullanılan kişisel hesabınızdır. Hizmetlere özgü veri işleme tanımları ve amaçları aşağıda açıklanmıştır:


Samsung Hesabı

Samsung Hesabınız olmadan temel Samsung ürün ve hizmetlerinden yararlanabilmekle birlikte bazı Samsung uygulamaları ve hizmetleri için bir Samsung Hesabı gereklidir. Bir Samsung Hesabı ile bu hizmetlerin ve uygulamaların çoğundan yararlanabilirsiniz. Ayrıca, bazı üçüncü şahıs uygulamaları ve hizmetleri, daha kolay oturum açma veya gelişmiş özellikleri kullanabilmeniz için Samsung Hesabınızı bu üçüncü şahıs hesabına bağlamanıza izin verebilir (aşağıdaki “Hesap ve Hizmet Bağlantısı” bölümüne bakınız). Aşağıdaki hizmetlerin ve uygulamaların verilerinizi yalnızca ilgili hizmeti veya uygulamayı kullandığınızda topladığını ve işlediğini dikkate almanızı rica ederiz.


Senkronizasyon ve Yedekleme Özellikleri:

• Verilerin Senkronizasyonu ve Yedeklenmesi : Verilerinizi mobil cihazlarınızda ve Smart TV’lerde yedekleyebilir veya senkronize edebilirsiniz.
• Diğer cihazlarda arama ve kısa mesaj gönderme : İkincil mobil Galaxy cihazlarınızda aynı Samsung Hesabı’nda oturum açtığınızda Mesajlar uygulamasındaki metin mesajlarını ve telefon görüşmelerini senkronize ederek sorunsuz iletişimin keyfini çıkarabilirsiniz.


Üyelik Avantajları

• Ödeme bilgilerinin kaydedilmesi : Çeşitli Samsung hizmetleri, uygulamaları ve internet sitelerinde alışveriş yaparken daha kolay ödeme yapabilmeniz için kredi kartınızı kaydedebilirsiniz.
• Samsung Rewards: Katılımcı Samsung servisleri ve ürünlerini satın alırken ödül puanları biriktirin. Mevcut puanlarınızı o ülkelerin para birimlerine çevirdikten sonra, puanlarınızın geçerli olduğu diğer ülkelerde de Samsung.com üzerinden bu puanları kullanabilirsiniz.
• Samsung Members Uygulaması : Samsung Members (Community) Forumu gibi sosyal medya platformlarımızda diğer Samsung Hesabı kullanıcılarıyla bağlantı kurabilir ve etkileşimde bulunabilirsiniz. Burada, çevrim içi forumumuzdaki diğer Samsung Hesabı kullanıcılarıyla iletişim kurabilir ve sahip olduğunuz ürünleri kaydedebilir, ayrıca müşteri iletişim kanalımız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• Grup Paylaşımı ve Quick Share : Diğer Samsung account kullanıcılarıyla dosyaları kolayca paylaşın.
• Samsung Visit In : Yakınınızdaki Samsung ve üçüncü taraf mağazalardan konuma dayalı pazarlama promosyonları ve teklifleri alabilirsiniz.
• Add eSIM: Mesafe kısıtlamaları olmaksızın, Samsung account kapsamındaki cihazlar arasında SIM bilgilerini aktararak bir eSIM’i etkinleştirin. Ayrıca, Samsung account hesabınızda kayıtlı cihazların mobil operatör bilgilerini referans alarak tabletler için eSIM etkinleştirme sürecini daha da kolaylaştırın.


Güvenlik Hizmetleri

• Samsung Pass : Daha kolay oturum açmak veya ödeme yapmak için oturum açma bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi saklayabilirsiniz.
• SmartThings Find/Samsung Find : SmartThings Find/Samsung Find yardımı ile telefonunuz, takılabilir cihazlarınız ve tabletiniz gibi kayıp cihazları bulun, ayrıca cihazlarınızın konumunu diğer Samsung account kullanıcıları ile paylaşın.
• Güvenli Wi-Fi : Genel (public) ağlarda iletilen verileri koruyabilirsiniz.
• Knox Matrisi : Bazı Samsung servisleri tarafından kullanılan anahtarlarınızı, kilit ekranınızda ayarlanan bir PIN, şifre veya desene göre güvenli bir şekilde saklayın.


Galaxy AI

Belirli uygulamalar veya hizmetler içindeki zekâ özelliklerini edinin. Daha fazla ayrıntı için aşağıdaki Galaxy AI bölümüne göz atın.


Voice Assistant

Bir Samsung account oluşturduğunuzda, Bixby’yi kullanarak desteklenen cihazları sesli komutla kolayca kontrol edebilirsiniz. Bixby, onu etkinleştirdiğinizde (örneğin, Çağır düğmesine basarak veya “Hi, Bixby” diyerek) sesli komutla cihazınızı kontrol etmeye hazır olacaktır. Cihazınızdaki ekran göstergesi veya yanıp sönen LED gibi durum göstergesi, Bixby’nin etkinleştirildiğini size bildirir. Bixby’nin topladığı veri türlerini görmek için lütfen aşağıdaki Voice Assistant bölümüne bakın.


HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

Bizimle bir Samsung account oluşturduğunuzda kayıt sırasında kurulumunuza yardımcı olmak için adınızı, doğum tarihinizi, telefon numaranızı, parolanızı ve e-posta adresinizi isteriz. Sonrasında dilerseniz takma adınızı sağlayabilirsiniz. Ayrıca hesap ve kullanıcı türü gibi hesabınızla ilgili bilgileri de toplarız.

Ayrıca, Hizmetlerimiz hakkında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde, kimliğiniz ve bizimle hakkında iletişime geçtiğiniz ilgili ürün veya hizmetle ilgili sağladığınız bilgiler dahil olmak üzere iletişimleriniz de saklanacaktır.

Samsung Hesabınızı kurup oturum açtıktan sonra, cihazlarınızda, yukarıda bahsedilen Hizmetler gibi çeşitli yararlı özellikleri kullanabilirsiniz. Kullanabileceğiniz özellikleri Samsung Hesabı ayarlarında görebilirsiniz. Siz Samsung Hesabını ve Hizmetlerini kullanırken, sizinle ilgili bilgileri aşağıda etraflıca belirtilen şekilde toplar ve saklarız.

Samsung Hesabı ve Hizmetlerimizi Kullanırken Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanabilmeniz için, aşağıda açıklandığı gibi, belirli bilgilerin ve Samsung Hesabı profil bilgilerinin tarafımızdan toplanması gerekmektedir.


Senkronizasyon ve Yedekleme Özellikleri:

• Verileri eşitleme ve yedekleme : Mobil cihazlarda ve Smart TV’lerde verilerinizi eşitleyebilir, yedekleyebilir ve geri yükleyebilirsiniz. Örneğin, bazı verileri yedeklemeyi veya eşitlemeyi seçebilirsiniz. Yedeklemek veya eşitlemek istediğiniz veriler Samsung’a otomatik olarak gönderilir ve Samsung tarafından depolanır. Bu veriler arasında indirilen uygulamalar, Arama ve Mesaj geçmişi, Kişiler listeniz, kaydettiğiniz randevu ve uyarı ayarları (Takvim, Notes, Saat ve Reminder girişleri gibi), Galeriniz ve Samsung Browser’daki Yer İmleri bulunabilir. Smart TV’ler için bu veriler, posta kodu ve yayın bilgilerini (servis sağlayıcı, kanal bilgileri ve anten türü gibi), cihaz, Smart TV (PIN dâhil) ve Samsung account profil bilgilerini, ayarları ve yapılandırmaları içerebilir. Samsung account’unuzda oturum açtığınız bir cihazda eşitleme özelliğini açmanız hâlinde, eşitleme özelliği Samsung account’unuzda oturum açtığınız diğer cihazlarınızda da otomatik olarak açılır. Cihazlarınızdan herhangi birinde Samsung account ayarlarına giderek eşitleme tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
• Diğer cihazlarda arama ve kısa mesaj gönderme : Diğer cihazlarda Arama ve metin özelliğini etkinleştirerek, ikincil cihaz(lar)ınızda arama veya mesaj gönderip almanıza izin verecek şekilde çoklu cihaz iletişimini kullanabilmeniz için Kişiler, arama ve mesaj günlükleri gibi bilgilerinizi toplarız. İkincil cihaz(lar)ınızla senkronize edilmeleri amacıyla mesaj ve arama bilgilerinizin de toplanması gerekecektir.


Üyelik Avantajları:

• Ödeme Bilgilerinin Kaydedilmesi : Daha kolay ödeme seçeneklerini kullanmak amacıyla kredi kartınızı Samsung Hesabınıza kaydettiğinizde, kredi kartı numarası, ad-soyad ve son kullanma tarihi gibi bilgileri toplarız. Ayrıca, mobil cihazınızda, Smart TV’nizde veya Samsung internet sitelerinde alışveriş yaparken daha hızlı ödeme yapabilmeniz için adresiniz gibi bilgileri kaydettiğinizde, göndermeyi seçtiğiniz bilgileri toplarız.
• Samsung Rewards: Bir Samsung account’a sahip olarak, bu özellikten yararlanmayı seçtiğinizde çeşitli kuponlar, indirimler ve hediye kartlarına erişebilirsiniz. Ayrıca çeşitli Samsung ürün ve hizmetlerini satın aldığınızda ödül puanları kazanmaya da hak kazanırsınız. Puanlar ve bunları nasıl ve nerede (tutar, para birimi ve ülke dahil) harcadığınız veya kullandığınıza dair bilgiler dâhil olmak üzere size sunulan ödüller tarafımızca toplanır.
• Samsung Members Uygulaması : Profil bilgileriniz, gönderileriniz ve yorumlarınız (yüklediğiniz görsel-işitsel dosyalar dahil) ve kaydettiğiniz ürünlerle ilgili bilgiler (garanti bilgileri dahil) ve ayrıca müşteri ekibimiz ve diğer Samsung Üyeler Topluluğu üyeleri ile kurduğunuz (kişisel mesajların içeriği dahil) iletişim (gönderdiğiniz bilgiler dahil) gibi Samsung Üyeler Topluluğunda veya Samsung Üyeler Topluluğu üzerinden sağladığınız tüm içerik toplanır.
• Grup Paylaşımı : Grup Paylaşımı, kişiler, profil bilgileri, notlar, hatırlatıcılar ve takvim programları gibi dosyaları ve başka bilgileri diğer Samsung account kullanıcılarına kolayca göndermenizi veya onlarla paylaşmanızı ve ayrıca profil görüntülerini kişi listenizde ve arama aldığınız zaman görüntülemenizi sağlar. Göndermeyi seçtiğiniz medyayı ve bilgileri ve ayrıca kişilerinizi ve profil bilgilerinizi (kişilerinizin profil bilgileri dâhil olmak üzere) toplarız. Samsung account’un bir parçası olmayan diğer Samsung paylamış özellikleri de, bu özellikler sayesinde medya ve bilgi paylaşmanıza olanak vermek için kişilerinizi ve profil bilgilerinizi kullanacaktır.
Bir gruba katılıp medya ve dosyalar paylaştığınız zaman (notlar, hatırlatıcılar, takvim girişleri veya galeri medyası paylaşmak için bir gruba katıldığınız zaman olduğu gibi) bu girişler grubun diğer tüm üyeleri için görünür durumda olacaktır. Grubun üyesi olduğunuz sırada galeri, takvim ve hatırlatıcı girişlerini herhangi bir zamanda silebilir veya düzenleyebilirsiniz. Paylaşılan notlar için, grup lideri tarafından izin verildiği takdirde girişleri silebilir ve düzenleyebilirsiniz. Diğer üyelerin sizin paylaşılan girişinizi düzenleme veya sime olanağı olabilir.
Bir gruptan ayrıldığınız veya kaldırıldığınız takdirde silinmemiş olan paylaşılan girişleriniz diğer üyelerin silmesi ve düzenlemesi için grupta kalacaktır.
• Quick Share : Quick Share özelliği belirli Galaxy cihazlarında mevcuttur ve hızlı bir şekilde fotoğraf, video ve dosya paylaşmanızı sağlar. Quick Share, cihazdan cihaza yöntemiyle birbirine yakın Galaxy cihazları arasında içerik paylaşmak için kullanılabilir. Quick Share, internete bağlı herhangi bir cihaz kullanılarak paylaşılan içeriğe erişmek için kullanılabilecek bir bağlantı göndererek içerik paylaşmak için de kullanılabilir. Bu yöntem kullanılırken otomatik olarak silinmeden önce 3 gün boyunca kullanılabilir durumda kalacak şekilde paylaştığınız içeriği toplarız. Ayrıca, son kullanma tarihi belirlemenize ve içeriğinize erişimi iptal etmenize olanak tanıyan özel paylaşım seçeneğini kullanarak dosya şifreleme gibi ilave koruma da ekleyebilirsiniz. Bu özelliği kullanarak bir alıcıyla paylaştığınız içerik, alıcı içeriği aldıktan ve indirdikten hemen sonra sunucumuzdan silinir. Özel paylaşma ile gönderilen içeriğin, alıcı içeriği indirene veya içeriğin süresi 7 günde dolana (hangisi daha önce olursa) kadar 7 gün boyunca şifreli bir sunucuda tutulacağını lütfen unutmayın.
• Samsung Visit In : Avantajlar veya kuponlar sunan ve kampanyaya katılan Samsung veya üçüncü taraf mağazalarına yakın olduğunuzda, avantajlar veya kuponlar sunan mağaza hakkında bilgiler toplanacaktır.Tercihinize göre , cihazınızın GPS sinyali gibi konum bilgileri veya yakındaki Wi-Fi erişim noktaları ve baz istasyonları hakkındaki bilgiler bize gönderilir.
• Add eSIM: Samsung account hesabınız üzerinden bir SIM kartı bir telefondan diğerine veya bir tabletten diğerine aktarmanız durumunda, mobil operatörünüzün adı, yetkili sunucusu adresi, desteklenen standart sürüm, operatör özellikleri, operatör web portalı adresi, eSIM profilini indirmek için kimlik bilgileri ve cihazlarınızın EID bilgileri gibi verileri toplayabiliriz. Veriler, uçtan uca şifreleme (E2EE) kullanılarak cihazlar arasında güvenli bir şekilde aktarılır ve teslim edildikten hemen sonra sunucudan silinir.


Güvenlik Hizmetleri:

• Samsung Pass : Bilgilerinizi (örneğin, ad-soyad, telefon numarası, e-posta, posta adresi veya teslimat adresi) kaydettiğinizde, istendiğinde bu bilgileri kolayca doldurabilir ve kampanyaya katılan Samsung veya üçüncü taraf uygulamaları, internet siteleri veya hizmetlerinde kullanabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı kimliklerini ve parolalarını yedekleyerek, kimliğinizi veya parolanızı hatırlamak zorunda kalmadan kimlik doğrulamasını kullanarak bu uygulamalarda, internet sitelerinde veya hizmetlerde oturum açabilirsiniz. Başarılı ve başarısız kimlik doğrulama girişimlerinin sayısına ilişkin bilgi de toplanmaktadır. Biyometrik verilerinizi işlememekteyiz ve bu bilgiler yalnızca cihazınızda saklanır ve Samsung bu bilgileri toplamaz veya bunlara erişmez.
• SmartThings Find/Samsung Find : SmartThings Find/Samsung Find, bir ağa bağlı olmayan kayıp cihazlar da dâhil olmak üzere konum bilgilerinin işlenmesine izin verdiğinizde cihazlarınızı bulmanızı sağlar. Samsung account’unuzda oturum açmış cihazlarınızdan herhangi birinin veya Samsung account’unuza bağlanan diğer Samsung cihazlarının (takılabilir cihazınız gibi) konumunu talep ettiğinizde ve cihaz açıksa ve Samsung’un bilgilerinizi işlemesini kabul ettiyseniz konum bilgileri, cihazlarınızın bir harita üzerinde gösterilmesi için her cihazın konumu Samsung’a gönderilir. Belirli durumlarda (örneğin, Samsung SmartThings’i kullanırken cihazınızın konumunu diğer kullanıcılarla paylaşmak istediğinizde), SmartThings Find/Samsung Find, cihazınızın konumunu diğer Samsung account kullanıcılarıyla paylaşmanıza olanak tanır.

SmartThings Find/Samsung Find ayrıca, aşağıda açıklandığı gibi, açabileceğiniz isteğe bağlı çeşitli özelliklere sahiptir.

i. Son Konumu Gönder : Cihazınızın son konumu, cihazınız kapatıldıktan sonra bile cihazınızı bulmanıza yardımcı olmak amacıyla, cihazınızın pili kritik derecede düşük bir seviyeye (%5 veya daha az) ulaştığında otomatik olarak Samsung’a gönderilecektir.
ii. Çevrimdışı Bulma : Bu özellik, belirli bir süre sonra cihazınızın mobil veya Wi-Fi ağıyla bağlantısının kesilmesi durumunda etkinleşir. Çevrimdışı Bulma özelliğinin aynı şekilde etkin olduğu yakındaki diğer Samsung cihazlarının yardımıyla Bluetooth kullanarak cihazı bulabilirsiniz. Bu özelliği etkinleştirdiğinizde cihazınız, cihazınızın konumunu kullanarak çevrenizdeki diğer kişilerin de kayıp cihazlarını bulmalarına yardımcı olur. Sizinle ilgili hiçbir bilgi başkaları tarafından görülmeyeceği gibi, başkalarının bilgileri de sizin tarafınızdan görülemez. Cihazınız, diğer etkin cihazlarla birlikte, beraber çalışmak ve kayıp cihazın yerini belirlemek için bir Bluetooth ağı oluşturacaktır.
iii. Kayıp Modu : Bu özelliği açarsanız iletişim bilgilerinizi ve tüm mesajlarınızı kaydedebilirsiniz. Böylece cihazınızı kaybetmeniz durumunda Samsung Find, kayıp cihazınızı bulan kişiye sağladığınız bilgileri gösterebilir. Kayıp cihazınızda Kayıp Modu’nu ayarladığınızda doğrudan sağladığınız bilgiler toplanır; bu bilgiler arasında e-posta adresiniz, telefon numaranız, kullanıcı adınız ve gösterilmesini istediğiniz mesajlar yer alır.
• SmartThings Find : SmartThings Find, Samsung SmartThings'e kaydolmanızı gerektirebilir. Samsung SmartThings'in bilgilerinizi nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için lütfen Samsung SmartThings Gizlilik Bildirimi'ni inceleyin.
• Güvenli Wi-Fi : Örneğin bir kafede veya hava alanı terminalinde bir genel ağ kullanırken cihazınızdan aktarılan veriler, gönderim sırasında ekstra bir güvenlik katmanına tabi tutulur. Güvenli Wi-Fi, korumanız gereken veri miktarına bağlı olarak çeşitli abonelik planları sunar. Güvenli Wi-Fi abonelik planlarından birine abone olduğunuzda, söz konusu abonelik planına ilişkin bilgiler toplanacaktır (hangi ürünün satın alındığı ve ürünün nasıl ve ne zaman satın alındığı gibi).
• Knox Matrisi : Bazı Samsung hizmetlerinde kullanılan anahtarlarınızı sunucuda güvenli bir şekilde saklayarak bunlara yalnızca kimliği doğrulanmış cihazlardan erişilebilmesini sağlayın. Kilit ekranında ayarlanan PIN, desen veya şifrenin işlenmesiyle kimlik doğrulama bilgilerini çıkarır. Bu kimlik doğrulama bilgileri toplanır ve PIN, desen veya şifre anlaşılamaz.


Galaxy AI

Galaxy AI sayesinde, belirli uygulamalar veya hizmetler, girdilerinizi kullanarak transkripsiyon ve çeviri hizmetleri gibi zekâ özellikleri sunmanın yanı sıra size önerilerde bulunur. Uygulamalar veya hizmetlerin bazıları verilerinizi yalnızca cihazınızda işlerken, bazıları da verilerinizin toplanmasını gerektirir. Kişisel verilerinizin toplanmasını gerektiren bireysel bir uygulama veya hizmet içindeki bir Galaxy AI özelliğini ilk kez kullanmadan önce, söz konusu uygulama veya hizmetin hangi giriş verilerini işlediği ve bu verilerin hangi amaçlarla işlendiği konusunda bilgilendirileceksiniz ve bu verilerin toplanması ve işlenmesi hususunda izniniz istenecek. Ayrıca, ilgili uygulamanın veya hizmetin ayarlarına giderek, bir Galaxy AI özelliğinin cihazınızdaki giriş verilerini işleme seçeneği sunup sunmadığını kontrol edebilirsiniz.

İşlenen veriler arasında hesap bilgileriniz, cihaz ve uygulama bilgileriniz ve girdileriniz yer almaktadır. Aşağıda her bir Galaxy AI özelliği için cihazınızın dışında işlenen giriş verisi türlerini görebilirsiniz.


Now brief için, bazı içerikler ve öneriler, verilerinizin üçüncü taraflar dahil olmak üzere cihazınız dışında işlenmesini gerektirebilir. Örneğin, size hava durumu uyarıları sağlamak için seyahat bilgilerini (kalkış ve varış ile ilgili bilgiler gibi) işleriz veya üçüncü taraflardan çalma listesi ve görüntüleme önerileri alabilirsiniz (ilgi alanlarına göre müzik çalma listeleri ve izlenecek içerikler). İşlenen verilerin bir kısmı, Kişisel veri istihbarat aracılığıyla cihazınızın içinde işlenen verileri içerir ve Kişisel veri istihbarat verileri ayarlarının bazılarını açmanızı gerektirebilir. Söz konusu içerik ve önerileri almadan ve ilgili Now brief özelliğinin ilk kullanımından önce, cihazınızın dışında işlenen veriler hakkında bilgilendirileceksiniz. Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda, bu özellikle bağlantılı olarak verilerinizin işlenmesi için önceden izninizi alacağız.

Bazı Galaxy AI özelliklerinim ülkenizde veya cihazınızda mevcut olmayabileceğini lütfen unutmayın.


Voice Assistant

Bixby, sesli girdiler ve komuttan etkilenen uygulamalar veya hizmetlerle ilgili bilgiler (örneğin Bixby’den takviminize bir tarih eklemesini isterseniz Takvim uygulamanız) gibi komutlarınızı gerçekleştirmek için gereken verileri toplar. Bixby ayrıca bu özellikleri kullandığınızda belirli bilgileri toplayan çeşitli isteğe bağlı özellikler de sunar. Bixby’nin topladığı veri türleri ve bu verilerin nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla ayrıntı görmek için lütfen Bixby Gizlilik Bildirimi’ne bakın.


Ebeveyn Kontrolleri

Ebeveyn Kontrolleri; çocuğu için bir hesap oluşturan, bir Aile grubu oluşturan ya da Ebeveyn Kontrolleri ayarlarını değiştirmek için Aile grubunu oluşturandan izin alan Samsung account kullanıcılarına sunulan bir özelliktir. Ebeveyn Kontrolleri bazı hizmetlerin ve uygulamaların erişim ve kullanımını sınırlayarak reşit olmayan hesap kullanıcılarını korumanızı sağlar. Örneğin kullanıcıların bazı Samsung uygulamalarını veya hizmetlerini kullanmalarını sınırlayabilirsiniz. Ebeveyn Kontrollerini kullanırsanız yaptığınız ayarlarla ilgili bilgileri toplarız.


Hesap ve Hizmet Bağlantısı:

Bazı üçüncü taraf uygulamaları veya hizmetleri, Samsung Hesabınızın bu üçüncü şahıs hesabına bağlanmasına izin verebilir, bu şekilde oturumları daha kolay açabilirsiniz. Ayrıca, gelişmiş mevcut özelliklere veya tümüyle yeni özelliklere erişmek için bazı Samsung Hizmetlerini üçüncü taraf uygulamalara veya hizmetlere bağlayabilirsiniz. Toplanan bilgiler ve bu bilgilerin nasıl kullanılacağı, herhangi bir hesap veya hizmet bağlantısı yapmadan önce size gösterilecektir. Üçüncü taraf internet siteleri, uygulamaları, hizmetleri ve özellikleri bizden bağımsız olarak çalışabilir ve kendi gizlilik bildirimlerine veya politikalarına sahip olabilir. Bilgilerinizi nasıl işlediklerini anlamak için onları gözden geçirmenizi ve bilgilerinizi bizim nasıl işlediğimizi öğrenmeniz için bu KVKK Aydınlatma Metnini incelemenizi öneririz. Bağlantı yapılmış veya gösterilen böyle herhangi bir internet sitesi, uygulama, hizmet veya diğer özellik bize ait olmadığı veya tarafımızca kontrol edilmediği ölçüde, bunların içeriğinden, kullanımından veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Yukarıda belirtilen bilgilere ilaveten, Samsung, cihazınızdaki yazılımlar yoluyla veya diğer yollarla Hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin aşağıdaki bilgileri, aşağıda detaylı şekilde açıklandığı gibi toplayabilir.

• Cihaz ve Hizmet Bilgileri :
i. Donanım Bilgileri : Donanım modeli, cihaz adı, cihaz konfigürasyonu ve ayarları, bağlı cihazlar, satış kodu, MCC (mobil ülke kodu), MNC (mobil ağ kodu) ve cihazınızın ilk ne zaman kullanıldığı veya satın alındığı gibi donanım bilgileri toplanacaktır.
ii. Yazılım Bilgileri : Yazılım sürümleri ve konfigürasyonları ve işletim sistemi sürümünüz gibi yazılım bilgileri toplanacaktır.
iii. Tanımlayıcı Bilgileri : IMEI, IP adresi, seri numarası, MAC adresi ve diğer özel cihaz veya hizmet tanımlayıcıları (Android Kimliği, çerezler, Smart TV tanımlayıcı bilgileri, farklılık gösteren özel cihaz kimliği ve hizmet kimliği gibi) gibi tanımlayıcı bilgiler toplanacaktır.
• Giriş Bilgileri (Log) ve Kullanım Bilgileri : Hizmetleri veya herhangi bir özelliğini kullanma zamanı ve süresi, trafik kullanımı ve dokunmatik etkileşimi ve diğer girdiler gibi teşhis, teknik, hata ve kullanım bilgileri toplanacaktır; ve
• Konum Bilgisi : Tercihlerinize göre, diğer konum tabanlı Hizmetleri kullanmanız durumunda, cihazınızın GPS sinyali gibi konum bilgileri veya yakındaki Wi-Fi erişim noktaları ve baz istasyonları hakkındaki bilgiler bize gönderilecektir.
• Müşteri Hizmetleri: Yetkili servislere veya perakende satış noktalarına gidip Samsung account'unuzla müşteri hizmetlerine kaydolmanız durumunda, ürünlerimiz için daha fazla onarım ve bakım hizmeti sunabilmemiz amacıyla onarım geçmişiniz ve ürün bilgileriniz toplanır. Kimliğinizi doğrulamak için QR kodları ve NFC'yi (Yakın Alan İletişimi) kullanabileceğimizi lütfen unutmayın.

Ayrıca, bilgi toplama esnasında size belirteceğimiz yollarla veya onayınız üzerine başka şekilde, siz, cihazınız ve uygulamalar veya Hizmetleri kullanımınız hakkındaki diğer bilgileri de toplayabiliriz.


BİLGİLERİNİZİ REKLAM AMAÇLI NASIL KULLANIYORUZ?

Onayınız ile birlikte size ilgili reklamlar göndeririz. Gönderdiğimiz reklamları kişiselleştirmek için kullandığımız bilgiler ve gönderdiğimiz reklam türü neye onay verdiğinize bağlıdır.

• Aşağıda tanımlanan isteğe bağlı reklam izinlerinden herhangi birisine onay vermeseniz de çevrim içi platformlarda size özel olmayan Samsung reklamlarını görmeye devam edebilirsiniz. Bu reklamlar geneldir ve herkese gösterilir.
• “Haberler ve özel teklifler alın” seçeneğine onay verdiyseniz, Samsung ve ortaklarının ürün ve hizmetlerine ilişkin ilgili haberleri, özel teklifleri ve diğer bilgileri e-posta, kısa mesaj, bildirim ve çevrim içi platformlar aracılığıyla alırsınız. Aldığınız reklam ve tanıtım malzemeleri, kullandığınız uygulama ve hizmetlerin yanı sıra örneğin adınız, doğum tarihiniz, e-posta adresiniz ve Samsung Members veya SmartThings gibi hizmetlerimize kaydettiğiniz ürünler de dâhil olmak üzere hakkınızda tuttuğumuz Samsung account ve cihaz bilgilerine dayalı olarak sizinle alakalı olur.
• Cihazınıza veya uygulamanıza reklam amaçlı çerezlerin yerleştirilmesine onay verdiyseniz, çerezler ve benzer teknolojiler tarafından toplanan verilere (örneğin, web sitemizdeki bir sayfayı görüntülediğiniz gerçeğine) dayalı olarak size ilgili reklamları göndeririz.
• “Haberler ve özel teklifler alın” ve “Kişiselleştirilmiş reklamları geliştirme”ye onay verdiyseniz, web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda, bizden promosyon e-postaları ve bildirimleri aldığınızda veya reklamlarımızı çevrim içi platformlarda veya üçüncü taraf web sitelerinde gördüğünüzde daha fazla ilgili reklam alırsınız. Bu reklamları, Özelleştirme Hizmeti açıldığında onun üzerinden topladığımız bilgilere ek olarak Samsung account bilgilerinize göre sizinle ilgili hâle getiririz.
• Özelleştirme Hizmeti’ni kullanıyorsanız ve “Kişiselleştirilmiş reklamları geliştir” seçeneğine onay verdiyseniz, uygulama kullanımı, arama terimleri ve/veya internet göz atma geçmişi ve uygulamaları dâhil olmak üzere Samsung account verileri ve Özelleştirme Hizmeti verilerine dayalı ilgili reklamları görürsünüz. Ancak, “Haberler ve özel teklifler alın” seçeneğine onay vermediğiniz sürece e-posta ve bildirimler aracılığıyla ve üçüncü taraf platformlarında promosyon iletişimleri almazsınız.
• Ayrıca “Kesin konum verilerini kullan” seçeneğine de onay verdiyseniz, göreceğiniz reklamlar tam konumunuz ile ilgili olur.
• Samsung mobil cihazınızda kişiselleştirilmiş reklamlara onay verdiyseniz cihaz bilgilerinize ve kullanımınıza bağlı olarak ilgili reklamları görürsünüz.
• Yukarıda açıklanan diğer özelliklerden hiçbirini kullanmadan yalnızca “Kişiselleştirilmiş reklamları geliştir”e onay verdiyseniz, Samsung account verilerinize göre ilgili reklamları görürsünüz. 
• Samsung Smart Hub özellikli cihazlarınızda “İlgi Alanına Dayalı Reklamlar” seçeneğine onay verdiyseniz Smart Hub özellikli cihazlardaki cihaz bilgileriniz ve kullanımınızla ilgili reklamlar görürsünüz. Samsung Smart Hub özellikli cihazlarınızda “Görüntüleme Bilgileri Hizmetleri”ne de onay verdiyseniz, gördüğünüz reklamlar görüntüleme geçmişinize göre alakalı olur. 

Samsung account’unuz içinde Samsung account Ayarlar > Güvenlik ve Gizlilik menüsü aracılığıyla herhangi bir zamanda mobil cihazınızda “Haberler ve özel teklifler alın”, “Kişiselleştirilmiş reklamları geliştir”, Özelleştirme Hizmeti ve/veya “Kesin konum verilerini kullan” özelliklerini devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Smart Hub özellikli cihazlarda Ayarlar > Şartlar ve Gizlilik veya Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Şartlar ve Gizlilik menüsüne giderek “İlgi Alanına Dayalı Reklamları” devre dışı bırakabilirsiniz.

Sizin hakkınızda Hizmetlerimiz üzerinden topladığımız bilgileri kullanır ve bunları yukarıdaki amaçlarla, diğer Samsung uygulamalarında oturum açmak için Samsung Hesabınızı kullandığınızda olduğu gibi, kullandığınız diğer hizmetler veya özellikler, cihazlarınız ve diğer kaynaklardan gelen verilerle ve ayrıca zaman içinde internet sitelerindeki ve bağlı cihazlardaki ve üçüncü taraf internet siteleri, cihazlar, uygulamalar ve diğer çevrim içi özellikler ve hizmetlerdeki çevrim içi faaliyetleriniz hakkındaki bilgilerle birleştiririz. İlaveten, bizden pazarlama iletişimi almaya ayrıca rıza verdiğinizde, Hizmetlerden sizin hakkınızda topladığımız bilgileri, size özelleştirilmiş reklamlar sunmak amacı dahil olmak üzere, diğer Samsung hizmetlerinden veya özelliklerinden alınan verilerle birleştirebiliriz.


Çocuk Hesapları

Çocuğunuz için bir Samsung account oluşturursanız ve çocuğunuz hesabını kullanırsa bu gizlilik bildiriminde belirtilen özellikler çocuğunuza sunulur ve çocuğunuzun bilgilerini, bu gizlilik bildiriminde belirtildiği gibi aynı şekilde toplayıp kullanırız. Bununla birlikte bu gizlilik bildiriminde ve/veya diğer ilgili Samsung gizlilik bildirimlerinde belirtilen özelliklerin tamamının çocuklara sunulamadığını lütfen unutmayın. Sonuç olarak bazı veri kategorilerini burada listelenen veya diğer ilgili Samsung gizlilik bildirimlerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda toplamayabilir veya kullanmayabiliriz.
Ek olarak çocuğunuz Samsung account üzerinden diğer Samsung uygulamalarına erişebilecektir. Çocuğunuzun kişisel verilerini toplayan veya kullanan uygulamalar için veya bazı veri türlerini işlememiz gereken zamanlarda önceden izin vermenizi isteyeceğiz. Daha önceden verdiğiniz izinlerin geri alınması için de sizden izin isteyeceğiz.
Geçerli yasaya tabi olarak izninize ihtiyacımız olduğunda size anlık bildirimler gönderebiliriz. Lütfen unutmayın ki çocuğunuz uygun yaşa geldiğinde kendisi izin verebilecek veya izni geri alabilecektir.
Çocuğunuzdan toplanan bilgilerle ilgili bazı haklarınız bulunmakta olup bu hakları buradan talep oluşturarak kullanabilirsiniz: https://kvkk-portal.samsung.com/. Ayrıca cihazınızdaki hesap kontrollerine giderek ve Ebeveyn Kontrolü özelliğini kullanarak çocuğunuzun belirli Samsung uygulamalarını veya özelliklerini kullanıp kullanamayacağını da kontrol edebilirsiniz.

BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE VE NEREDE SAKLIYORUZ?

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç ortadan kalkıncaya kadar veya ilgili mevzuatta belirtilen yasal sürenin sonuna kadar ve her halükarda zaman aşımı süresinin dolmasına kadar makul bir süre boyunca saklanacaktır.

Verilerinizin ne kadar süreyle saklanacağı, verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal dayanağa bağlıdır. Örneğin, sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek için işlediğimiz veriler, Hizmetlerimizi kullandığınız süre boyunca verilerinizi saklamamızı zorunlu kılar. Hizmetlerimizi aktif bir şekilde kullanmaya devam ettiğiniz sürece, bu verileri saklayacak ve işleyeceğiz. Hesap bilgileriniz, cihaz bilgileriniz ve tanımlayıcı bilgileriniz gibi veriler bu kategoriye girer.

Hizmetlerimizi kullanmanız gibi meşru menfaatlerimize uygun olarak işlediğimiz veriler, yalnızca toplanma amaçları için ihtiyaç duyulduğu sürece saklanır. Örneğin, bu veriler, Hizmetlerimizde iyileştirmeler yapabilmemiz için analitik işlemler gerçekleştirmek amacıyla toplanabilir veya müşteri hizmeti deneyiminizi iyileştirmek amacıyla, Hizmetlerimiz aracılığıyla veya Hizmetlerimiz hakkında yaptığınız sorguları kayıt altına almak için verileri işleyebiliriz.

Ayrıca, verilerinizi onayınıza dayanarak da işleyebiliriz. Onayınızı geri çekerseniz, bu onaya dayanan verileri işlemeyi durduracağız.

Verilerinizi yukarıda açıklanan süre boyunca saklamayı hedeflesek de, geçerli yasalar uyarınca verilerinizin daha uzun bir süre boyunca işlenebileceğini hatırlatmak isteriz. Örneğin, belirli bir yasa gereği belirli bir veri parçasına ihtiyacımız varsa, gerekli saklama süresi sona erene kadar bu kanuna uygun olarak bu verileri saklamaya devam edeceğiz.

Verileriniz tarafımızca muhafaza edildiği sürece uygun bir şekilde korunacaktır.


Diğer Haklarınız

Madde 5.1’de belirtilen ve Samsung’a veya Veri Sorumlusu Temsilcisine gönderebileceğiniz İlgili Kişi Hak taleplerine ilaveten, Samsung tarafından sizin için aşağıdaki haklar da sunulmuş ve otomatikleştirilmiştir:

• Sizin hakkınızda topladığımız verilerin incelenmesi (ilgili uygulamaya özel)
• Samsung uygulamaları ve hizmetlerindeki verilerinizi silme (ilgili uygulamaya özel)
• Samsung Hesap (Samsung account) bilgilerinizi güncelleme
• Pazarlama iletişimlerini almamayı tercih etme

İlgili haklara https://www.samsung.com/tr/info/kvkk/ adresinden ulaşabilirsiniz. Samsung, bu hakların kapsamını değiştirme hakkını saklı tutar.


GÜNCELLEMELER

Bu belge, Hizmetlerdeki bilgilerinizi toplama ve işleme sürecindeki veya ilgili kanunlardaki değişiklikleri size bildirmek amacıyla güncellenebilir. Belgenin son güncellendiği tarih, üst kısımda belirtilmektedir.