ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของSamsung account

วันที่มีผลบังคับใช้: [24 กุมภาพันธ์ 2026]

ที่ Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”) เราทราบดีว่าความเป็นส่วนตัวคือเรื่องที่สำคัญกับลูกค้าของเรา เราได้จัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจวิธีการที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับ Samsung account รวมทั้งบริการและคุณสมบัติของ Samsung account ตามที่ระบุไว้ด้านล่างและอธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (เรียกรวมกันว่า “บริการ” ของเรา)

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่ https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy ยังมีผลใช้บังคับกับการที่คุณใช้บริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ และยังมีข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิของคุณและวิธีการติดต่อเรา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราควบคู่ไปกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณสำหรับบริการของเรา

Samsung account คือบัญชีส่วนบุคคลแบบเบ็ดเสร็จของคุณที่ใช้ในการเข้าถึงและเพลิดเพลินไปกับบริการ Samsung บางอย่างของเรา บริการที่ว่านี้จะรวมถึง


Samsung account

แอปและบริการบางอย่างของ Samsung (เช่น Samsung Cloud) จำเป็นต้องใช้ Samsung account เมื่อมี Samsung account คุณจะสามารถใช้งานบริการและแอปต่างๆ มากมายเหล่านี้ นอกจากนี้ แอปและบริการบางอย่างของบุคคลภายนอกอาจอนุญาตให้คุณเชื่อมโยง Samsung account ของคุณเข้ากับบัญชีของบุคคลภายนอกดังกล่าวสำหรับการเข้าสู่ระบบที่ง่ายขึ้นหรือคุณสมบัติขั้นสูง (โปรดดูหัวข้อ “การเชื่อมโยงบัญชีและบริการ” ด้านล่าง)


คุณสมบัติการซิงค์และการสำรองข้อมูล:

• ซิงค์และสำรองข้อมูล : คุณสามารถสำรองหรือซิงค์ข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์มือถือของคุณ (โดยใช้ Samsung Cloud) และ Smart TV
• โทรและส่งข้อความบนอุปกรณ์อื่น : เพลิดเพลินไปกับการสื่อสารแบบไร้รอยต่อโดยการซิงค์ข้อความตัวอักษรในแอปข้อความและการคุยโทรศัพท์บนอุปกรณ์มือถือ Galaxy สำรองของคุณเมื่อมีการเข้าสู่ระบบของ Samsung account เดียวกัน


สิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก

• บันทึกข้อมูลการชำระเงิน : บันทึกบัตรเครดิตของคุณเพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินไปกับการชำระเงินที่ง่ายขึ้นเมื่อมีการซื้อตลอดทั่วบริการ แอป และเว็บไซต์ต่างๆ มากมายของ Samsung
• Samsung Rewards : สะสมคะแนนรางวัลเมื่อมีการซื้อบริการและผลิตภัณฑ์ของ Samsung ที่เข้าร่วมรายการ คุณยังสามารถใช้คะแนนของคุณบน Samsung.com ในประเทศอื่นๆ (หากมีให้บริการ) หลังจากที่คุณได้แปลงคะแนนที่มีอยู่ของคุณไปเป็นสกุลเงินที่ใช้ในประเทศเหล่านั้นแล้ว
• แอป Samsung Members : คุณสามารถเชื่อมต่อและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ Samsung account อื่นๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของเรา เช่น ชุมชนสมาชิก Samsung ของเรา ที่นี่ คุณจะสามารถสื่อสารกับผู้ใช้ Samsung account อื่นๆ บนฟอรัมออนไลน์ของเราและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ที่คุณเป็นเจ้าของ รวมทั้งติดต่อเราผ่านช่องทางการสื่อสารของลูกค้าของเรา
• การแชร์ในกลุ่มและ Quick Share : แชร์ไฟล์กับผู้ใช้ Samsung account อื่นๆ ได้อย่างง่ายๆ
• Samsung Visit-In : รับโปรโมชั่นและข้อเสนอด้านการตลาดตามตำแหน่งที่ตั้งจากร้านค้าของ Samsung และบุคคลภายนอกที่เข้าร่วมรายการใกล้ๆ คุณ
• Add eSIM: เปิดใช้งาน eSIM โดยการถ่ายโอนข้อมูล SIM ระหว่างอุปกรณ์ภายใต้ Samsung account ของคุณโดยไม่มีข้อจำกัดด้านระยะทาง นอกจากนี้ ยังเพิ่มความสะดวกของกระบวนการเปิดใช้งาน eSIM สำหรับแท็บเล็ตโดยการอ้างอิงข้อมูลผู้ให้บริการมือถือของอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้ภายใต้ Samsung account ของคุณ


บริการความปลอดภัย

• Samsung Pass : จัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและข้อมูลติดต่อของคุณสำหรับการเข้าสู่ระบบหรือการชำระเงินที่ง่ายขึ้น
• SmartThings Find/Samsung Find : ค้นหาอุปกรณ์ เช่น โทรศัพท์ อุปกรณ์สวมใส่ และแท็บเล็ตด้วยความช่วยเหลือของ SmartThings Find/Samsung Find ตลอดจนแชร์ตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณกับผู้ใช้ Samsung account คนอื่นๆ
• Wi-Fi ที่ปลอดภัย : ปกป้องข้อมูลที่มีการส่งบนเครือข่ายสาธารณะ
• คีย์ดิจิตอล : จัดเก็บกุญแจที่เข้าร่วมรายการ (เช่น กุญแจบ้าน ทางเข้าอาคาร หรือรถยนต์) บนโทรศัพท์ของคุณ
• Knox Matrix : จัดเก็บกุญแจของคุณที่ใช้โดยบริการบางอย่างของ Samsung อย่างปลอดภัยโดยยึดตาม PIN, รหัสผ่าน หรือรูปแบบที่ตั้งไว้บนหน้าจอล็อกของคุณ


Galaxy AI

รับคุณสมบัติอัจฉริยะภายในแอปหรือบริการบางอย่าง โปรดดูหัวข้อ Galaxy AI ด้านล่างหากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม


Voice Assistant

เมื่อคุณสร้าง Samsung account แล้ว คุณจะสามารถควบคุมอุปกรณ์ที่รองรับได้อย่างง่ายดายด้วยคำสั่งเสียงโดยใช้ Bixby Bixby จะพร้อมที่จะควบคุมอุปกรณ์ของคุณผ่านคำสั่งเสียงเมื่อคุณเปิดใช้งาน เช่น โดยการกดปุ่มเรียกใช้หรือพูดว่า “ไฮ Bixby” ตัวบ่งชี้สถานะบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น ตัวบ่งชี้บนหน้าจอหรือไฟ LED กะพริบ จะทำให้คุณรู้ว่าเมื่อใดที่ Bixby เปิดใช้งานอยู่ โปรดดูส่วน Voice Assistant ด้านล่างเพื่อดูประเภทข้อมูลที่ Bixby รวบรวม


เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง

เมื่อคุณสร้าง Samsung account กับเรา เราจะขอข้อมูลเพื่อช่วยคุณในการสร้างบัญชี เช่น ชื่อ ชื่อเล่น วันเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ (ซึ่งคุณให้ไว้ในระหว่างการสร้างบัญชีหรือสำหรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน) รหัสผ่าน และที่อยู่อีเมลของคุณ นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น ประเภทของบัญชีและผู้ใช้

นอกจากนี้ เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับบริการของเรา จะมีการเก็บรวบรวมการสื่อสารของคุณ รวมถึงข้อมูลใดๆ ที่คุณให้ไว้เกี่ยวกับตัวตนของคุณและผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งเป็นประเด็นที่คุณกำลังติดต่อเรา

เมื่อคุณสร้าง Samsung account ของคุณและเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติที่ให้ความสะดวกต่างๆ บนอุปกรณ์ของคุณ เช่น บริการที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถมองเห็นคุณสมบัติที่มีให้กับคุณในการตั้งค่า Samsung account เมื่อมีการใช้ Samsung account และบริการต่างๆ เราจะเก็บรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับคุณตามที่ให้รายละเอียดไว้ด้านล่าง

ข้อมูลในขณะที่มีการใช้ Samsung account และบริการของเรา

ในการที่คุณใช้บริการของเรา เราจะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่าง ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง


คุณสมบัติการซิงค์และการสำรองข้อมูล:

• ซิงค์และสำรองข้อมูล : คุณสามารถซิงค์ สำรอง และจัดเก็บข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์มือถือและ Smart TV ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกที่จะสำรองหรือซิงค์ข้อมูลบางอย่างกับบริการคลาวด์ของเรา (เช่น Samsung Cloud สำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ) ข้อมูลซึ่งคุณเลือกที่จะสำรองหรือซิงค์นั้นจะถูกส่งไปยัง Samsung และมีการจัดเก็บโดย Samsung โดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงแอปที่มีการดาวน์โหลด ประวัติการโทรและส่งข้อความ รายชื่อบุคคลติดต่อของคุณ การตั้งค่าการนัดหมายและการแจ้งเตือนที่คุณได้บันทึกไว้ (เช่น รายการในปฏิทิน, Notes, นาฬิกา และ Reminder) แกลเลอรี่และบุ๊คมาร์คของคุณบน Samsung Browser สำหรับ Smart TV นั้น ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลรหัสไปรษณีย์และการออกอากาศ (เช่น ผู้ให้บริการ ข้อมูลช่อง และประเภทของเสาอากาศ), อุปกรณ์, Smart TV (รวมถึง PIN) และข้อมูลโปรไฟล์ การตั้งค่า และการกำหนดค่าของ Samsung account สำหรับการซิงค์แกลเลอรี่ คุณสมบัตินี้จะนำเสนอผ่านทาง Microsoft OneDrive หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์บนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งซึ่งคุณได้เข้าสู่ระบบของ Samsung account ของคุณ การซิงค์นั้นจะมีการเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณซึ่งคุณได้เข้าสู่ระบบของ Samsung account ของคุณ คุณสามารถจัดการการกำหนดลักษณะการซิงค์ของคุณในการตั้งค่า Samsung account ในอุปกรณ์ใดๆ ของคุณ
• โทรและส่งข้อความบนอุปกรณ์อื่น : โดยการเปิดใช้งาน 'โทรและส่งข้อความบนอุปกรณ์อื่น' เราจะเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น บุคคลติดต่อ และบันทึกการโทรและส่งข้อความ เพื่อให้คุณสามารถพบกับการสื่อสารในหลายอุปกรณ์โดยการอนุญาตให้คุณโทรศัพท์หรือรับสายหรือส่งหรือรับข้อความบนอุปกรณ์สำรองของคุณ และยังจำเป็นต้องมีการเก็บรวบรวมข้อความและการโทรของคุณเพื่อซิงค์ข้อมูลดังกล่าวกับอุปกรณ์สำรองของคุณ


สิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก:

• บันทึกข้อมูลการชำระเงิน : เมื่อคุณลงทะเบียนบัตรเครดิตของคุณกับ Samsung account ของคุณสำหรับตัวเลือกการชำระเงินที่ง่ายขึ้น เราจะเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น หมายเลขบัตรเครดิต ชื่อ และวันหมดอายุ นอกจากนี้ เมื่อคุณบันทึกข้อมูล เช่น ที่อยู่ของคุณ สำหรับการชำระเงินที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในเวลาที่คุณมีการซื้อบนอุปกรณ์มือถือของคุณ, Smart TV หรือเว็บไซต์ของ Samsung เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลซึ่งคุณเลือกที่จะส่ง
• Samsung Rewards : โดยการมี Samsung account นั้น คุณจะได้รับคูปอง ส่วนลด และบัตรของขวัญต่างๆ มากมายเมื่อคุณเลือกที่จะใช้คุณสมบัตินี้ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิได้รับคะแนนรางวัลเมื่อมีการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Samsung เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลรางวัลที่มีให้กับคุณ รวมถึงคะแนน และวิธีการและสถานที่ (รวมถึงจำนวน สกุลเงิน และประเทศ) ที่คุณใช้หรือแลกคะแนนเหล่านี้
• แอป Samsung Members : มีการเก็บรวบรวมเนื้อหาที่คุณให้ไว้ผ่านทางหรือในชุมชนสมาชิก Samsung เช่น ข้อมูลโปรไฟล์ การโพสต์ และความคิดเห็นของคุณ (รวมถึงสื่อที่คุณอัปโหลด) และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณลงทะเบียน (รวมถึงข้อมูลการรับประกัน) ตลอดจนการสื่อสาร (รวมถึงข้อมูลที่คุณส่ง) ที่มีกับทีมลูกค้าของเราและสมาชิกอื่นๆ ของชุมชนสมาชิก Samsung (รวมถึงเนื้อหาของข้อความส่วนตัว)
• การแชร์ในกลุ่ม : การแชร์ในกลุ่มจะทำให้คุณสามารถส่งหรือแชร์ไฟล์และข้อมูลอื่นๆ เช่น บุคคลติดต่อ, ข้อมูลโปรไฟล์, Notes, Reminder และกำหนดการในปฏิทิน ไปยัง/กับผู้ใช้ Samsung account อื่นๆ ได้อย่างง่ายๆ ตลอดจนการแสดงรูปโปรไฟล์ในรายชื่อบุคคลติดต่อของคุณและในเวลาที่คุณได้รับสาย เราจะเก็บรวบรวมสื่อและข้อมูลซึ่งคุณเลือกที่จะส่ง ตลอดจนบุคคลติดต่อและข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ (รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์ของบุคคลติดต่อของคุณ) คุณสมบัติการแชร์อื่นๆ ของ Samsung ซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Samsung account จะใช้บุคคลติดต่อและข้อมูลโปรไฟล์ของคุณเช่นกัน เพื่อทำให้คุณสามารถแชร์สื่อและข้อมูลผ่านคุณสมบัติเหล่านั้นได้
เมื่อคุณเข้าร่วมกลุ่มและแชร์สื่อและไฟล์ (เช่น เมื่อคุณเข้าร่วมกลุ่มเพื่อแชร์ Notes, Reminder, รายการในปฏิทิน หรือสื่อแกลเลอรี่) สมาชิกอื่นๆ ทั้งหมดของกลุ่มจะสามารถมองเห็นรายการเหล่านี้ได้ คุณสามารถลบหรือแก้ไขรายการในแกลเลอรี่ ปฏิทิน และ Reminder ได้ตลอดเวลาในขณะที่คุณเป็นสมาชิกของกลุ่ม สำหรับรายการใน Notes ที่มีการแชร์ คุณจะสามารถแก้ไขและลบรายการต่างๆ หากได้รับอนุญาตจากหัวหน้ากลุ่ม สมาชิกอื่นๆ ก็อาจสามารถแก้ไขหรือลบรายการของคุณที่มีการแชร์ได้
หากคุณออกจากกลุ่มหรือถูกลบออกจากกลุ่ม รายการของคุณที่มีการแชร์ซึ่งไม่ได้ถูกลบนั้นจะยังคงอยู่ในกลุ่มเพื่อให้สมาชิกอื่นๆ เข้าไปดูและแก้ไขได้
• Quick Share : คุณสมบัติ Quick Share ที่พร้อมใช้งานในอุปกรณ์ Galaxy บางรุ่น ทำให้คุณสามารถแชร์รูปถ่าย วิดีโอ และไฟล์ได้อย่างรวดเร็ว Quick Share มีไว้เพื่อแชร์คอนเทนท์ระหว่างอุปกรณ์ Galaxy ที่อยู่ใกล้กันโดยใช้วิธีการส่งจากเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่อง คุณยังสามารถใช้ Quick Share เพื่อแชร์คอนเทนท์โดยการส่งลิงก์ที่ใช้เข้าถึงคอนเทนท์ที่แชร์นั้นด้วยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อใช้วิธีนี้ เราจะรวบรวมคอนเทนท์ที่คุณแชร์และเก็บไว้เป็นเวลา 3 วันก่อนจะถูกลบโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปกป้องข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การเข้ารหัสไฟล์ โดยใช้ตัวเลือกการแชร์ส่วนตัว ซึ่งจะทำให้คุณสามารถกำหนดวันหมดอายุและเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงคอนเทนท์ของคุณ โดยการใช้คุณสมบัตินี้ คอนเทนท์ที่คุณแชร์กับผู้รับก็จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยทันทีหลังจากที่ผู้รับได้รับและดาวน์โหลดคอนเทนท์ดังกล่าว โปรดทราบว่าคอนเทนท์ที่ส่งโดยการแชร์ส่วนตัวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสเป็นเวลาไม่เกิน 7 วันจนกว่าผู้รับจะดาวน์โหลดคอนเทนท์นั้น มิฉะนั้น คอนเทนท์จะหมดอายุภายใน 7 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าเหตุการณ์ใดเกิดขึ้นก่อนกัน
• Samsung Visit-In : เมื่อคุณอยู่ใกล้ร้านค้าของ Samsung หรือบุคคลภายนอกที่เข้าร่วมรายการและเสนอสิทธิประโยชน์หรือคูปอง จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าที่เสนอสิทธิประโยชน์หรือคูปอง เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณโดยแยกต่างหาก ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ เช่น สัญญาณ GPS หรือข้อมูลเกี่ยวกับจุดเข้าถึง Wi-Fi และเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือในบริเวณใกล้เคียง จะถูกส่งมาให้กับเราเมื่อคุณเลือกที่จะเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้
• Add eSIM: หากคุณถ่ายโอน SIM จากโทรศัพท์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งหรือจากแท็บเล็ตเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งภายใต้ Samsung account ของคุณ เราก็อาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ ที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์จัดการสิทธิการใช้งาน เวอร์ชันมาตรฐานที่รองรับ คุณสมบัติของผู้ให้บริการ ที่อยู่เว็บพอร์ทัลของผู้ให้บริการ และข้อมูลประจำตัวสำหรับการดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM รวมทั้ง EID ของอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลจะมีการถ่ายโอนระหว่างอุปกรณ์อย่างปลอดภัยโดยใช้การเข้ารหัสแบบ End-to-End (E2EE) และจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ทันทีหลังจากการส่งมอบ


บริการความปลอดภัย:

• Samsung Pass : เมื่อคุณบันทึกข้อมูลของคุณ (เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์หรือที่อยู่ในการจัดส่ง) คุณจะสามารถกรอกและใช้ข้อมูลดังกล่าวได้อย่างง่ายๆ สำหรับแอป เว็บไซต์ หรือบริการต่างๆ มากมายของ Samsung หรือบุคคลภายนอกที่เข้าร่วมรายการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะสำรองข้อมูล ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้การพิสูจน์ตัวตนแบบชีวมิติสำหรับแอป เว็บไซต์ หรือบริการเหล่านั้นโดยไม่ต้องจดจำ ID หรือรหัสผ่านของคุณ และยังมีการเก็บรวบรวมจำนวนครั้งในการพยายามพิสูจน์ตัวตนทั้งที่เป็นผลสำเร็จและไม่เป็นผลสำเร็จ ข้อมูลชีวมิติจะมีการจัดเก็บเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นและ Samsung ไม่ได้เก็บรวบรวมหรือสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้
• SmartThings Find/Samsung Find : SmartThings Find/Samsung Find ช่วยให้คุณระบุตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลตำแหน่ง รวมถึงอุปกรณ์ที่สูญหายซึ่งไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย เมื่อคุณร้องขอตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ใดๆ ของคุณที่มีการเข้าสู่ระบบของ Samsung account ของคุณหรืออุปกรณ์ Samsung อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ Samsung account ของคุณ (เช่น อุปกรณ์สวมใส่ของคุณ) และหากมีการเปิดใช้งานอุปกรณ์และคุณได้ตกลงให้ Samsung ประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์แต่ละเครื่องจะถูกส่งให้กับ Samsung เพื่อแสดงอุปกรณ์ของคุณบนแผนที่ SmartThings Find/Samsung Find จะทำให้คุณสามารถแชร์ตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณกับผู้ใช้ Samsung account อื่นๆ ในบางพฤติการณ์ (เช่น เมื่อคุณต้องการแชร์ตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณกับผู้ใช้รายอื่นในเวลาที่ใช้ Samsung SmartThings)

SmartThings Find/Samsung Find ยังมีคุณสมบัติที่เป็นทางเลือกต่างๆ อีกมากมายซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานได้ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

i. ส่งตำแหน่งล่าสุด : ตำแหน่งที่ตั้งล่าสุดของอุปกรณ์ของคุณจะมีการส่งให้กับ Samsung โดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณอยู่ในระดับที่ต่ำอย่างคับขัน (5% หรือต่ำกว่า) เพื่อช่วยคุณค้นหาอุปกรณ์แม้หลังจากที่อุปกรณ์นั้นปิดใช้งานแล้ว
ii. การค้นหาออฟไลน์ : คุณสมบัตินี้จะเปิดใช้งานหากอุปกรณ์ของคุณยังคงขาดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุณจะสามารถค้นหาตำแหน่งที่ตั้งโดยใช้ Bluetooth ด้วยความช่วยเหลือจากอุปกรณ์ Samsung อื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง ซึ่งมีการเปิดใช้งานการค้นหาออฟไลน์เช่นกัน โดยการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ อุปกรณ์ของคุณจะยังช่วยผู้อื่นค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหายรอบๆ ตัวคุณโดยใช้ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ ผู้อื่นจะไม่สามารถมองเห็นข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้ และคุณจะไม่สามารถมองเห็นข้อมูลของผู้อื่นได้เช่นกัน อุปกรณ์ของคุณ พร้อมด้วยอุปกรณ์อื่นๆ ที่เปิดใช้งาน จะเพียงแต่สร้างเครือข่าย Bluetooth เพื่อทำงานร่วมกันและค้นหาตำแหน่งของอุปกรณ์ที่สูญหาย
iii. โหมดสูญหาย : หากคุณเปิดคุณสมบัตินี้ คุณจะสามารถบันทึกข้อมูลการติดต่อของคุณและข้อความใดๆ ไว้ได้ ในกรณีที่คุณทำอุปกรณ์สูญหาย Samsung Find จะสามารถแสดงข้อมูลที่คุณกำหนดไว้ต่อบุคคลที่พบอุปกรณ์ของคุณที่สูญหายได้ ข้อมูลที่คุณกำหนดไว้โดยตรงเมื่อคุณตั้งค่าโหมดสูญหายบนอุปกรณ์ที่สูญหายของคุณจะได้รับการเก็บรวบรวม ซึ่งรวมถึงที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อผู้ใช้ของคุณ ตลอดจนข้อความที่คุณต้องการแสดง
• SmartThings Find : SmartThings Find อาจกำหนดให้คุณต้องลงทะเบียนสำหรับ Samsung SmartThings สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Samsung SmartThings ประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดดูประกาศความเป็นส่วนตัวของ Samsung SmartThings
• Wi-Fi ที่ปลอดภัย : ข้อมูลที่ส่งจากอุปกรณ์ของคุณในเวลาที่ใช้เครือข่ายสาธารณะ ตัวอย่างเช่น ที่ร้านกาแฟหรืออาคารผู้โดยสารของสนามบิน จะมีการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่งในระหว่างการส่งข้อมูล Wi-Fi ที่ปลอดภัยจะเสนอแผนการสมัครสมาชิกที่หลากหลายโดยขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่คุณต้องการปกป้อง เมื่อคุณสมัครสมาชิกในแผนการสมัครสมาชิกแผนใดแผนหนึ่งของ Wi-Fi ที่ปลอดภัย จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแผนการสมัครสมาชิกดังกล่าว (เช่น ผลิตภัณฑ์ใดที่ซื้อและมีการซื้อผลิตภัณฑ์นั้นอย่างไรและเมื่อใด)
• คีย์ดิจิตอล : มีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกุญแจ เช่น ผู้ผลิต ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลกุญแจ
• Knox Matrix : จัดเก็บกุญแจของคุณที่ใช้ในบริการบางอย่างของ Samsung อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์และกำหนดให้เข้าถึงได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่มีการพิสูจน์ตัวตนเท่านั้น ซึ่งจะมีการดึงข้อมูลการพิสูจน์ตัวตนโดยการประมวลผล PIN, รูปแบบ หรือรหัสผ่านที่ตั้งไว้บนหน้าจอล็อก ข้อมูลการพิสูจน์ตัวตนนี้จะได้รับการเก็บรวบรวมและไม่สามารถอนุมาน PIN, รูปแบบ หรือรหัสผ่านได้


Galaxy AI

ด้วย Galaxy AI แอปหรือบริการบางอย่างจะใช้ข้อมูลที่คุณป้อนเพื่อจัดให้มีคุณสมบัติอัจฉริยะ เช่น บริการถอดเสียงและแปลภาษา รวมทั้งการให้คำแนะนำแก่คุณ แอปหรือบริการบางอย่างจะประมวลผลข้อมูลของคุณเฉพาะภายในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ในขณะที่แอปหรือบริการอื่นๆ จะจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ ก่อนที่คุณจะใช้คุณสมบัติ Galaxy AI เป็นครั้งแรกภายในแอปหรือบริการแต่ละรายการที่จำเป็นต้องมีการเก็บรวบรวมข้อมูลอินพุตของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลอินพุตอะไรบ้างที่แอปหรือบริการดังกล่าวประมวลผล รวมทั้งวัตถุประสงค์ในการประมวลผล และคุณจะถูกขอให้มีการให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลดังกล่าว คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณสมบัติ Galaxy AI จะมีตัวเลือกในการประมวลผลข้อมูลอินพุตภายในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่โดยเข้าไปที่การตั้งค่าของแอปหรือบริการที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่ได้รับการประมวลผลจะประกอบด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ ข้อมูลอุปกรณ์และแอป รวมทั้งข้อมูลที่คุณป้อน โปรดดูด้านล่างหากต้องการทราบประเภทของข้อมูลอินพุตที่ประมวลผลภายนอกอุปกรณ์ของคุณสำหรับคุณสมบัติ Galaxy AI แต่ละรายการ


สำหรับ Now brief เนื้อหาและคำแนะนำบางอย่างอาจจำเป็นต้องมีการประมวลผลข้อมูลของคุณภายนอกอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงโดยบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น เราจะประมวลผลข้อมูลการเดินทาง (เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการออกเดินทางและการมาถึง) เพื่อแจ้งเตือนสภาพอากาศให้กับคุณ หรือคุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับเพลย์ลิสต์และเนื้อหาที่ควรรับชมจากบุคคลที่สาม (เช่น เพลย์ลิสต์เพลงและเนื้อหาที่ควรรับชมตามหัวข้อที่คุณสนใจ) ข้อมูลบางอย่างที่ได้รับการประมวลผลจะประกอบด้วยข้อมูลที่ประมวลผลภายในอุปกรณ์ของคุณผ่านคุณสมบัติการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลเชิงลึก ซึ่งอาจทำให้คุณจำเป็นต้องเปิดการตั้งค่าข้อมูลการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลเชิงลึก ก่อนที่จะได้รับเนื้อหาและคำแนะนำดังกล่าว คุณจะได้รับแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลภายนอกอุปกรณ์ของคุณก่อนที่คุณจะใช้คุณสมบัติ Now brief ที่เกี่ยวข้องเป็นครั้งแรก ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้ เราจะขอรับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยเกี่ยวข้องกับคุณสมบัตินี้

โปรดทราบว่าคุณสมบัติบางอย่างของ Galaxy AI อาจไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศหรืออุปกรณ์ของคุณ


Voice Assistant

Bixby จะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำสั่งของคุณ เช่น การป้อนข้อมูลด้วยเสียงและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอพหรือบริการที่ได้รับผลกระทบจากคำสั่ง (เช่น แอพปฏิทินหากคุณขอให้ Bixby เพิ่มวันที่ลงในปฏิทินของคุณ) Bixby ยังมีคุณสมบัติเสริมต่างๆ ที่จะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเมื่อคุณใช้คุณสมบัติดังกล่าว หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทข้อมูลที่ Bixby รวบรวมและวิธีการใช้ข้อมูล โปรดดูที่ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Bixby


การควบคุมของผู้ปกครอง

การควบคุมของผู้ปกครองเป็นคุณสมบัติที่มอบให้กับผู้ใช้ของ Samsung account ที่สร้างบัญชีให้กับบุตรหลานของตน สร้างกลุ่มครอบครัว หรือได้รับอนุญาตจากผู้สร้างกลุ่มครอบครัวในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสำหรับการควบคุมของผู้ปกครอง การควบคุมของผู้ปกครองจะช่วยให้คุณสามารถปกป้องผู้ใช้งานบัญชีที่เป็นผู้เยาว์ด้วยการการจำกัดการเข้าถึงและการใช้งานบางบริการและแอป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจำกัดความสามารถในการใช้แอปหรือบริการของ Samsung บางรายการของบุตรหลานได้ หากคุณใช้การควบคุมของผู้ปกครอง เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการตั้งค่าของคุณ


การเชื่อมโยงบัญชีและบริการ:

แอปหรือบริการบางอย่างของบุคคลภายนอกอาจอนุญาตให้มีการเชื่อมโยง Samsung account ของคุณเข้ากับบัญชีของบุคคลภายนอกดังกล่าว ซึ่งทำให้สามารถเข้าสู่ระบบได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ คุณยังอาจมีตัวเลือกในการเชื่อมโยงบริการ Samsung บางอย่างเข้ากับแอปหรือบริการของบุคคลภายนอกเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติขั้นสูงที่มีอยู่หรือคุณสมบัติที่ใหม่ทั้งหมดโดยสิ้นเชิง (ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเชื่อมโยง Samsung Cloud เข้ากับ Microsoft One Drive คุณจะสามารถเริ่มการสำรองข้อมูลในไฟล์ไปยัง One Drive ได้) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิธีการใช้ข้อมูลดังกล่าวจะมีการแสดงให้คุณทราบก่อนการเชื่อมโยงบัญชีหรือบริการใดๆ เว็บไซต์ แอป บริการ และคุณสมบัติของบุคคลภายนอกอาจมีการดำเนินงานโดยเป็นอิสระจากเราและอาจมีประกาศหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประกาศหรือนโยบายเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าพวกเขาประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร รวมทั้งตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้ทราบว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร ในขอบเขตที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมเว็บไซต์ แอป บริการ หรือคุณสมบัติอื่นๆ ที่มีการเชื่อมโยงหรือแสดงนั้น เราจะไม่รับผิดชอบในเนื้อหา การใช้งาน หรือประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ แอป บริการ หรือคุณสมบัติดังกล่าว

นอกเหนือไปจากข้อมูลข้างต้น Samsung จะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับการที่คุณใช้บริการของเราผ่านทางซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณและด้วยวิธีการอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ด้านล่างโดยละเอียดมากขึ้น

• ข้อมูลอุปกรณ์และบริการ:
i. ข้อมูลฮาร์ดแวร์จะได้รับการเก็บรวบรวม เช่น รุ่นของฮาร์ดแวร์, ชื่ออุปกรณ์, การกำหนดค่าและการตั้งค่าอุปกรณ์, อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ, รหัสการขาย, MCC (รหัสประเทศมือถือ), MNC (รหัสเครือข่ายมือถือ) และอุปกรณ์ของคุณมีการซื้อหรือใช้เป็นครั้งแรกเมื่อใด
ii. ข้อมูลซอฟต์แวร์จะได้รับการเก็บรวบรวม เช่น เวอร์ชันและการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
iii. ตัวระบุต่างๆ จะได้รับการเก็บรวบรวม เช่น IMEI, ที่อยู่ IP, หมายเลขประจำเครื่อง, ที่อยู่ MAC และตัวระบุอื่นๆ ที่ไม่ซ้ำกันของอุปกรณ์หรือบริการ (เช่น Android ID, คุกกี้, ตัวระบุของ Smart TV, ID อุปกรณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้และไม่ซ้ำกัน และ ID บริการ)
• ข้อมูลบันทึกและการใช้งาน : ข้อมูลการวินิจฉัย เทคนิค ข้อผิดพลาด และการใช้งานจะได้รับการเก็บรวบรวม เช่น เวลาและระยะเวลาของการที่คุณใช้บริการหรือคุณสมบัติใดๆ ของบริการ การใช้งานการเข้าชม รวมทั้งการมีปฏิสัมพันธ์แบบสัมผัสและการป้อนข้อมูลอื่นๆ หากคุณใช้คีย์ดิจิตอล การสื่อสารของคุณแบบ UWB (ultra-wideband), BLE (Bluetooth Low Energy), และ NFC (near-field communication) จะได้รับการเก็บรวบรวมเช่นกัน (เช่น การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ อย่างเช่นมือถือของคุณกับหูฟัง และเพื่อทำให้เกิดการสื่อสารสำหรับคีย์ดิจิตอลระหว่างอุปกรณ์มือถือกับกลไกการล็อก) และ
• ข้อมูลตำแหน่ง : เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณโดยแยกต่างหาก ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ เช่น สัญญาณ GPS หรือข้อมูลเกี่ยวกับจุดเข้าถึง Wi-Fi และเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือในบริเวณใกล้เคียง จะถูกส่งมาให้กับเราเมื่อคุณใช้บริการตามตำแหน่งที่ตั้งอื่นๆ
• บริการลูกค้า: หากคุณเยี่ยมชมร้านซ่อมหรือร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตและลงทะเบียนเพื่อรับบริการลูกค้าตาม Samsung account ของคุณ ประวัติการซ่อมแซมและข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับการเก็บรวบรวมเพื่อที่เราจะได้ให้บริการซ่อมแซมและบำรุงรักษาสำหรับผลิตภัณฑ์ของเราต่อไป โปรดทราบว่าเราอาจใช้ QR Code และ NFC (การสื่อสารสนามใกล้) เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ


นอกจากนี้ เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคุณ อุปกรณ์และแอปของคุณ และการที่คุณใช้บริการในลักษณะที่เราอธิบายให้คุณทราบในเวลาที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลหรือในกรณีอื่นใดโดยได้รับความยินยอมจากคุณ

เราอาจใช้บริการวิเคราะห์ของบุคคลภายนอก เช่น Google Analytics และ Firebase Analytics ผู้ให้บริการเหล่านี้และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้ข้อมูลนั้นอาจได้รับการเปิดเผยให้ทราบถึงข้อมูลที่เราได้รับหรือเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยตรง (ตัวอย่างเช่น เพื่อประเมินการใช้บริการและเพื่อช่วยปรับปรุงบริการ) ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติที่คุณใช้หรือคลิก หรือคุณใช้บริการมากเท่าใดและเมื่อใด เป็นต้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Analytics โปรดเข้าไปที่ https://www.google.com/policies/privacy/partners/ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Firebase Analytics โปรดเข้าไปที่ https://firebase.google.com/policies/analytics


เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราจะใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อระบุและพิสูจน์ตัวตนของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการของเราได้อย่างปลอดภัย
• เพื่อให้บริการของเราแก่คุณ
• เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ที่คุณมีกับบริการของเรา เช่น การนำเสนอเนื้อหาและการตอบกลับที่ปรับให้เหมาะกับคุณและวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา
• เพื่อเชื่อมโยง Samsung account ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ แอป คุณสมบัติ หรือบริการของบุคคลภายนอกที่มีการเชื่อมต่อเมื่อคุณร้องขอเช่นนี้
• เพื่อตอบกลับคำขอ ข้อซักถาม และคำสั่งของคุณที่มีขึ้นผ่านทางหรือเกี่ยวกับบริการของเรา
• เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้อง รวมถึงโฆษณาเฉพาะบุคคล เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน และการสื่อสารด้านการส่งเสริมการขาย หากได้รับความยินยอมจากคุณแยกต่างหาก
• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณโดยแยกต่างหาก ตำแหน่งที่ตั้งของคุณก็อาจนำไปใช้เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณอยู่ใกล้ร้านค้าของ Samsung หรือบุคคลภายนอกที่เข้าร่วมรายการและเสนอสิทธิประโยชน์หรือคูปอง
• เพื่อทำให้คุณสามารถใช้และมีปฏิสัมพันธ์กับแอปและบริการของ Samsung และบุคคลภายนอกที่เข้าร่วมรายการ
• เพื่อดำเนินงาน ประเมิน และปรับปรุงบริการของเราและธุรกิจของเรา (รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ขยายและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา จัดการเรื่องการสื่อสารของเรา วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ บริการ และฐานลูกค้าของเรา ทำการสำรวจตลาด ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูล และปฏิบัติหน้าที่ทางการบัญชี การตรวจสอบ และหน้าที่ภายในอื่นๆ)
• เพื่อคุ้มครอง ระบุ และป้องกันการฉ้อโกงและการกระทำอื่นๆ ที่เป็นอาชญากรรม การเรียกร้องสิทธิ และความรับผิดอื่นๆ และ
• เพื่อปฏิบัติตามและบังคับใช้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ มาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง และนโยบายของเรา รวมถึงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว


การตลาดและการโฆษณา

เราจะส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลที่เราใช้ในการปรับโฆษณาที่เราส่งให้เป็นแบบเฉพาะบุคคล และประเภทของโฆษณาที่เราส่งจะขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ให้ความยินยอมอะไรบ้าง

• หากคุณไม่ได้ให้ความยินยอมเกี่ยวกับโฆษณาที่เป็นทางเลือกใดๆ ซึ่งอธิบายไว้ด้านล่าง คุณก็อาจยังคงมองเห็นโฆษณา Samsung บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งไม่ได้ปรับให้เหมาะกับคุณ โฆษณาเหล่านี้เป็นโฆษณาทั่วไปและอาจแสดงให้ผู้ใดเห็นก็ได้
• หากคุณได้ให้ความยินยอมในการ “รับข่าวสารและข้อเสนอพิเศษ” คุณก็จะได้รับข่าวสาร ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับ Samsung ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการของพันธมิตรผ่านทางการโทร อีเมล ข้อความตัวอักษร การแจ้งเตือน แอปส่งข้อความ และแพลตฟอร์มออนไลน์ โฆษณาและสื่อส่งเสริมการขายที่คุณได้รับจะมีความเกี่ยวข้องกับคุณโดยยึดตาม Samsung account และข้อมูลอุปกรณ์ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงชื่อของคุณ วันเกิด ที่อยู่อีเมล และผลิตภัณฑ์ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้บนบริการของเรา เช่น Samsung Members หรือ SmartThings รวมทั้งแอปและบริการที่คุณใช้
• หากคุณได้ให้ความยินยอมให้มีการวางคุกกี้โฆษณาบนอุปกรณ์หรือแอปของคุณ เราก็จะส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณโดยยึดตามข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น การที่คุณได้ดูหน้าบนเว็บไซต์ของเรา
• หากคุณได้ให้ความยินยอมในการ “รับข่าวสารและข้อเสนอพิเศษ” และ “ปรับปรุงโฆษณาที่ปรับให้เป็นส่วนตัว” คุณก็จะได้รับโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา รับอีเมลส่งเสริมการขายและการแจ้งเตือนจากเรา หรือดูโฆษณาของเราบนแพลตฟอร์มออนไลน์หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราจะทำให้โฆษณาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับคุณบนพื้นฐานข้อมูลใน Samsung account นอกเหนือไปจากข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านบริการที่ปรับให้เหมาะเมื่อมีการเปิดใช้งาน
• หากคุณได้ให้ความยินยอมสำหรับ “ปรับปรุงโฆษณาที่ปรับให้เป็นส่วนตัว” เพิ่มเติมไปจากการอนุญาตใดๆ ข้างต้น คุณก็จะมองเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องโดยยึดตามข้อมูล Samsung account และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านทางบริการที่ปรับให้เหมาะ หากคุณใช้บริการดังกล่าว รวมถึงการใช้แอป คำค้นหา และ/หรือประวัติและแอปการเรียกดูอินเทอร์เน็ต หากคุณยังได้ให้ความยินยอมสำหรับ “ใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ” โฆษณาที่คุณเห็นก็จะเป็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้รับการสื่อสารด้านการส่งเสริมการขายผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือน และบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เว้นแต่คุณจะได้ให้ความยินยอมที่จะ “รับข่าวสารและข้อเสนอพิเศษ”
• หากคุณได้ให้ความยินยอมสำหรับโฆษณาเฉพาะบุคคลบนอุปกรณ์มือถือ Samsung ของคุณ คุณก็จะมองเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องโดยยึดตามข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานของคุณ
• หากคุณได้ให้ความยินยอมเฉพาะในการ “ปรับปรุงโฆษณาที่ปรับให้เป็นส่วนตัว” โดยไม่มีคุณสมบัติอื่นใดที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณก็จะมองเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนพื้นฐานข้อมูลใน Samsung account ของคุณ 
• หากคุณได้ให้ความยินยอมในการ “โฆษณาบนอินเทอร์เน็ต” บนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Samsung Smart Hub ของคุณ คุณก็จะมองเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องโดยยึดตามข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานของคุณบนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Smart Hub หากคุณยังได้ให้ความยินยอมที่จะรับ “บริการข้อมูลการดู” บนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Samsung Smart Hub ของคุณ โฆษณาที่คุณเห็นก็จะเป็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามประวัติการดูของคุณ 

คุณสามารถเลือกที่จะปิดใช้งาน “รับข่าวสารและข้อเสนอพิเศษ” “ปรับปรุงโฆษณาที่ปรับให้เป็นส่วนตัว” บริการที่ปรับให้เหมาะ และ/หรือ “ใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ” บนอุปกรณ์มือถือของคุณเมื่อได้ตลอดเวลาผ่านทางการตั้งค่า Samsung account > เมนูความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวใน Samsung account ของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับ “โฆษณาบนอินเทอร์เน็ต” บนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Smart Hub ผ่านทางการตั้งค่า > ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัวหรือการตั้งค่า > ทั่วไปและความเป็นส่วนตัว > ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว


เราจะใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณจากบริการของเราและนำไปรวมกับข้อมูลจากบริการหรือคุณสมบัติอื่นๆ ที่คุณใช้ อุปกรณ์ของคุณ และแหล่งข้อมูลอื่นๆ เช่น เมื่อคุณใช้ Samsung account ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบของแอปอื่นๆ ของ Samsung รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณบนเว็บไซต์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในระยะเวลาหนึ่งและตลอดทั่วเว็บไซต์ อุปกรณ์ แอป และคุณสมบัติและบริการออนไลน์อื่นๆ ของบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น นอกจากนี้ เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมโดยแยกต่างหากเพื่อรับการสื่อสารด้านการตลาดจากเรา เราอาจนำข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณจากบริการไปรวมกับข้อมูลจากบริการหรือคุณสมบัติอื่นๆ ของ Samsung รวมถึงเพื่อนำเสนอโฆษณาที่ได้รับการปรับแต่งให้กับคุณ


บัญชีของเด็ก

หากคุณสร้าง Samsung account ให้กับบุตรหลานและบุตรหลานของคุณใช้งานบัญชีของพวกเขา คุณสมบัติต่างๆ ที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะมีให้บริการสำหรับบุตรหลานของคุณด้วย และเราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของพวกเขาในลักษณะเดียวกันกับที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณสมบัติบางอย่างที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และ/หรือประกาศความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับอื่นๆ ของ Samsung ก็อาจไม่ได้มีให้บริการสำหรับเด็ก ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลบางประเภท หรือเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในที่นี้ หรือตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับอื่นใดของ Samsung
นอกจากนี้ บุตรหลานของคุณจะสามารถเข้าถึง Samsung Apps อื่นๆ ผ่านทาง Samsung account ของตนได้ สำหรับแอปที่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของคุณ หรือเมื่อเราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลบางประเภท เราจะขอให้คุณทำการอนุญาตล่วงหน้า เราจะขอให้คุณให้การอนุญาตสำหรับการเพิกถอนความยินยอมใดๆ ที่คุณได้ให้อนุญาตไว้ก่อนหน้านี้
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้กับคุณเมื่อใดก็ตามที่เราจำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากคุณ โปรดทราบว่าเมื่อบุตรหลานของคุณมีอายุที่เหมาะสม บุตรหลานของคุณจะสามารถให้และเพิกถอนความยินยอมได้ด้วยตัวเอง
คุณอาจมีสิทธิบางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากบุตรหลานของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยการส่งคำขอที่นี่: https://sapp.privacy.samsung.com/ และคุณยังสามารถควบคุมว่าบุตรหลานของคุณจะสามารถใช้แอปหรือคุณสมบัติบางอย่างของ Samsung ได้หรือไม่ โดยไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณบนอุปกรณ์ของคุณและใช้คุณสมบัติการควบคุมของผู้ปกครอง

เราแชร์ข้อมูลของคุณกับใคร

เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณภายในธุรกิจของเราและต่อหน่วยงานดังต่อไปนี้ แต่เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้นเท่านั้น

• บริษัทในเครือ : บริษัทอื่นๆ ในกลุ่มบริษัท Samsung Electronics ที่เราควบคุมหรือเป็นเจ้าของ
• พันธมิตรทางธุรกิจ : พันธมิตรที่เราร่วมงานด้วยในการให้บริการของเรา เช่น เมื่อคุณเชื่อมโยงบัญชีหรือบริการเข้ากับพันธมิตรทางธุรกิจของเราเพื่อจัดหาคุณสมบัติที่ใหม่หรือได้รับการปรับปรุงให้กับคุณ พันธมิตรทางธุรกิจเหล่านี้จะควบคุมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ผู้ให้บริการ : บริษัทที่ผ่านการคัดเลือกอย่างละเอียดซึ่งให้บริการสำหรับเราหรือในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ที่เก็บรักษาข้อมูลในนามของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ยังมีความมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลของคุณและต้องเข้าทำข้อตกลงทางกฎหมายกับ Samsung ก่อนที่เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการเหล่านี้
• บุคคลอื่นๆ เมื่อกฎหมายกำหนดไว้หรือตามที่จำเป็นเพื่อปกป้องบริการ : ตัวอย่างเช่น อาจมีความจำเป็นตามกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำสั่งศาลจากหน่วยงานภาครัฐในการเปิดเผยข้อมูลของคุณ หน่วยงานเหล่านี้ยังสามารถขอข้อมูลของคุณจากเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้กฎหมาย ความมั่นคงของชาติ การต่อต้านการก่อการร้าย หรือประเด็นปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยสาธารณะ
• บุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมขององค์กร : เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยเป็นส่วนหนึ่งของการควบรวมกิจการหรือการโอน การเข้าซื้อ หรือการขายกิจการ หรือในกรณีที่มีการล้มละลายโดยเป็นการเปิดเผยต่อผู้ควบคุมข้อมูลอื่นๆ และ
• บุคคลอื่นๆ โดยได้รับความยินยอมจากคุณหรือตามคำสั่งของคุณ : นอกเหนือจากการเปิดเผยข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เรายังอาจนำข้อมูลเกี่ยวกับคุณไปแชร์กับบุคคลภายนอกเมื่อคุณให้ความยินยอมโดยแยกต่างหากหรือร้องขอให้มีการแชร์ข้อมูลดังกล่าว


นโยบายบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน

เรามีสิทธิที่จะลบ Samsung account ซึ่งไม่ได้ใช้งานหรือเข้าถึงเป็นเวลา 24 เดือน พร้อมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัญชีเหล่านั้น เว้นแต่เราจะอยู่ภายใต้ภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลบางอย่าง เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่เราจะลบบัญชีของคุณ และให้โอกาสคุณในการเก็บรักษาบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณ บัญชีบางบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะได้รับการยกเว้นจากกระบวนการลบข้อมูล

เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการลบและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Samsung account หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม


การปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณในบริการหรือการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง วันที่ปรับปรุงเอกสารฉบับนี้ครั้งล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้