Samsungアカウントのプライバシー保護に関するお知らせ

発効日：[2026年2月24日]

弊社、Samsung Electronics Co., Ltd.（以下「Samsung」）は、お客様のプライバシー保護の重要性を認識しています。このプライバシーに関する注意は、以下およびこのプライバシーに関する注意に記載のとおり、Samsungアカウントとそのサービスや機能（以下総称して「本サービス」）を提供するために、弊社がお客様の個人情報をどのように収集、使用するかについて、お客様に理解していただくために作成されました。

弊社のプライバシーポリシー（https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy）もお客様による本サービスのご利用に適用されます。弊社のプライバシーポリシーには、弊社がお客様のデータをどのように利用するかについての詳細情報が記載されています。弊社のプライバシーポリシーには、また、お客様の権利および弊社へのご連絡方法についての情報も記載されています。このプライバシー保護に関するお知らせに加えて、弊社のプライバシーポリシーもお読みください。なお、本サービスに関するお客様の情報の使用方法については、このプライバシー保護に関するお知らせが、プライバシーポリシーに優先して適用されます。

Samsungアカウントは、一部のSamsungサービスにアクセスし、お楽しみいただくためのワンストップのパーソナルアカウントです。こうした本サービスには以下が含まれます。


Samsungアカウント

いくつかのSamsung AppsおよびSamsungサービス（Samsungクラウドのような）ではSamsungアカウントが必要です。Samsungアカウントがあれば、これらのサービスおよびアプリの多くをを楽しめます。さらに、一定のサードパーティのアプリおよびサービスは、Samsungアカウントを、サードパーティのアプリまたはサービスのアカウントにリンクさせ、簡単なログインまたは高度な機能を利用できるものがあります（以下の「アカウントやサービスとのリンク」の項をご参照ください）。


同期およびバックアップ機能：

• データの同期とバックアップ：お使いのモバイルデバイス（Samsungクラウドを利用する場合）とSmart TVで、データのバックアップまたは同期が可能です。
• 他のデバイスで通話およびSMS（他のデバイスで通話）：同じSamsungアカウントにログインすると、メッセージアプリのテキストメッセージと他のモバイルGalaxyデバイスでの通話を同期して、シームレスな通信をお楽しみいただけます。


メンバーシップの特典

• 支払情報の保存：クレジットカード情報を保存すると、さまざまなSamsungのサービス、アプリ、Webサイトで購入を行うときに簡単にお会計ができます。
• Samsung Rewards：Rewardsに参加しているSamsungサービスや製品を購入すると、リワードポイントが貯まります。ポイントは、他の国のSamsung.comでも利用できる場合、利用可能なポイントを他の国で使用されている通貨に変換した後で利用できます。
• Samsung Membersアプリ：Samsung Membersコミュニティなどの弊社のソーシャルメディアプラットフォーム上で、他のSamsungアカウントユーザーとつながり、やり取りすることができます。オンラインフォーラムで他のSamsungアカウントユーザーとコミュニケーションを取ったり、所有する製品を登録したり、また弊社のカスタマーコミュニケーションチャネルを通じて弊社に問い合わせたりできます。
• グループ共有とQuick Share：他のSamsungアカウントユーザーと簡単にファイルを共有できます。
• Samsung Visit-In：お近くのSamsungストアやお近くのサードパーティのストアから、位置情報に基づいた販促情報やオファー通知を受け取ります。
• Add eSIM：Samsungアカウントのデバイス間で距離制限なくSIM情報を転送してeSIMを有効化します。さらに、Samsungアカウントに登録されているデバイスのモバイル事業者情報を参照することで、タブレットのeSIM有効化プロセスの利便性が向上します。


セキュリティサービス

• Samsung Pass：ログイン情報と連絡先情報を保存すると、ログイン、お会計が簡単にできるようになります。
• SmartThings Find/Samsung Find：SmartThings Find/Samsung Findにより、お使いの電話、ウェアラブル、タブレットなどのデバイスの位置を特定するとともに、お使いのデバイスの位置情報を他のSamsungアカウントのユーザーと共有します。
• 安全なWi-Fi：公共ネットワークで送信したデータを保護します。
• Digital Key：参加しているキー（自宅や建物のエントランスキー、または自動車のキーなど）を電話に保存します。
• Knox Matrix：ロック画面に設定されているPIN、パスワード、またはパターンに基づいて、一部のSamsungサービスで使用されるお客様のキーを安全に保存します。


Galaxy AI

特定のアプリやサービス内でインテリジェント機能を利用できます。詳細については、以下の「Galaxy AI」セクションをご覧ください。


音声アシスタント

Samsungアカウントを作成すると、Bixbyボイスを使用し、対応デバイスを音声コマンドで簡単に操作できます。Bixbyは、Bixbyボタンを押す、または「ハイ ビクスビー」と呼びかけることでアクティブになり、音声によるデバイス操作が可能になります。デバイスの状態インジケーター（画面上のインジケーターや点滅するLEDなど）から、Bixbyのアクティブ状態が確認できます。Bixbyが収集するデータの種類については、以下の「音声アシスタント」をご覧ください。


弊社が収集する情報

Samsungアカウントを作成する際に、アカウントを設定できるように、お客様の名前、ニックネーム、生年月日、性別、電話番号、パスワード、Eメールアドレスなどの情報をお尋ねします。

また、本サービスについてカスタマーサービスにお問い合わせされた際に、お客様の身元に関して提供された情報、およびお問い合わせのあった製品やサービスなど、お客様のご相談内容を収集します。

Samsungアカウントを設定してログインすると、お使いのデバイスで、上記の本サービスをはじめとするさまざまな便利な機能がご利用可能になります。Samsungアカウント設定で、ご利用可能な機能を確認することができます。Samsungアカウントと本サービスのご利用中に、弊社は以下に記載するとおり、お客様に関する情報を収集し保持します。

Samsungアカウントと本サービスをご利用中に収集される情報

お客様に本サービスをご利用いただくために、以下に説明する特定の情報を収集する必要があります。


同期およびバックアップ機能：

• データの同期とバックアップ：お客様は、モバイルデバイスやSmart TV上のご自身のデータを同期、バックアップ、および復元することができます。たとえば、特定のデータを選択して、弊社のクラウドサービス（お使いのモバイルデバイス向けのSamsungクラウドなど）にバックアップまたは同期することができます。お客様がバックアップまたは同期することを選択したデータは、自動的にSamsungに送信され、Samsungにより保存されます。対象となるデータには、ダウンロードしたアプリ、発信とテキストの履歴、連絡先リスト、保存した予定とアラート設定（カレンダー、ノート、時計、リマインダーの入力内容など）、Samsungブラウザ上のギャラリーとブックマークが含まれることがあります。Smart TVの場合、対象となるデータには、郵便番号と放送情報（サービスプロバイダ、チャンネル情報とアンテナ種別など）、デバイス、Smart TV（PINを含む）、Samsungアカウントのプロフィール情報、設定と構成が含まれることがあります。ギャラリーの同期の場合、この機能はMicrosoft OneDriveを通じて提供されます。お客様がご自身のSamsungアカウントにログインしているデバイスの1つで同期をONにした場合、ご自身のSamsungアカウントにログインしていた他のデバイスでも同期が自動的にONになります。お客様は、お使いのどのデバイスでも、Samsungアカウント設定で同期設定を管理できます。
• 他のデバイスで通話およびSMS（他のデバイスで通話）：他のデバイスで通話およびSMS（他のデバイスで通話）を有効にすると、弊社は連絡先、通話やメッセージログなどの情報を収集し、お客様が他のデバイスで通話したり通話を受けたり、メッセージを送受信したりできるようにします。これにより、複数のデバイスで通信をお楽しみいただけます。 お客様のメッセージと通話も、他のお客様のデバイスにそのデータを同期するために収集する必要があります。


メンバーシップの特典：

• 支払情報の保存：簡単な支払いができるようにSamsungアカウントにクレジットカードを登録すると、弊社はクレジットカード番号、名前、および有効期限などの情報を収集します。また、モバイルデバイス、Smart TV、もしくはSamsungのWebサイトで購入する際に迅速な会計のために住所などの情報を保存すると、弊社はお客様が提供することを選択した情報を収集します。
• Samsung Rewards：Samsungアカウントを作成し、この機能を使用することを選択すると、さまざまなクーポン、割引、およびギフトカードがご利用可能になります。また、Samsungのさまざまな製品とサービスを購入すると、リワードポイントを受け取ることもできます。弊社は、ポイント数や、使用または交換の方法と場所（金額、通貨、国を含む）など、お客様がご利用可能なリワードに関する情報を収集します。
• Samsung Membersアプリ：Samsung Membersコミュニティ上またはそれを介して提供された情報、具体的にはお客様のプロフィール情報、投稿内容とコメント（アップロードしたメディアを含む）、および登録された製品に関する情報（保証情報を含む）ならびに弊社カスタマーチームとのやり取りの内容（お客様が提供した情報を含む）やその他のSamsung Membersコミュニティメンバーとのやり取りの内容（パーソナルメッセージのコンテンツを含む）に関する情報を収集します。
• グループ共有：グループ共有により、ファイルならびに連絡先、プロフィール情報、ノート、リマインダー、カレンダースケジュールなどその他の情報を、その他のSamsungアカウントユーザーに簡単に送信または共有でき、またプロフィール画像を連絡先リストや着信があった際に表示できます。弊社はお客様が送信することを選択したメディアおよび情報、ならびにお客様の連絡先とプロフィール情報（お客様の連絡先にあるプロフィール情報を含む）を収集します。Samsungアカウントの一部ではないその他のSamsung共有機能も、お客様の連絡先とプロフィール情報を利用して、それらの機能を通してメディアと情報を共有できるようにします。
お客様がグループに参加し、メディアとファイルを共有すると（例えば、ノート、リマインダー、カレンダー入力、ギャラリーメディアを共有するためにグループに参加するなど）、これらの入力はグループの他の全てのメンバーに公開されます。ギャラリー、カレンダーおよびリマインダーの入力は、グループのメンバーである限りいつでも削除や編集ができます。共有ノートの入力は、グループリーダーからアクセス権限を付与された場合に、編集と削除ができます。その他のメンバーもお客様の共有した入力を編集または削除できます。
グループを退会または解除された場合、削除されていないお客様の共有した入力は、グループに残り、その他のメンバーが表示や編集できます。
• Quick Share：特定のGalaxyデバイスで利用できるQuick Share機能を使用すると、写真、動画、およびファイルを素早く共有できます。 Quick Shareは、お互いに近くにあるGalaxyデバイスの間でデバイス間方式を通じてコンテンツを共有するために使用できます。 Quick Shareは、インターネットに接続しているデバイスを使用した共有コンテンツへのアクセスに使用できるリンクを送信することにより、コンテンツを共有するためにも使用できます。 この方法を使用する場合、弊社はお客様が共有するコンテンツを収集し、当該コンテンツは3日間利用可能な状態になり、その後自動的に削除されます。 お客様は、プライベート共有オプションを使用することで、ファイルの暗号化など、さらなる保護を追加することもできます。このオプションを使用すると、有効期限を設定したり、ファイルへのアクセス権を取り消したりできます。 この機能を使用することにより、お客様が受領者と共有するコンテンツは、受領者が受け取ってダウンロードした後直ちに、弊社のサーバーから削除されます。 プライベート共有により送信されたコンテンツは最大7日間、受領者が当該コンテンツをダウンロードするか、または当該コンテンツが7日後に期限切れになるか、いずれか早い方の時点まで、暗号化されたサーバーで保持されます。
• Samsung Visit-In：参加しているSamsungストアまたはサードパーティのストアの付近にお客様がいて、そのストアで特典やクーポンを提供している場合、特典やクーポンを提供しているそのストアに関する情報を収集します。お客様から個別に同意をいただいている場合、お客様が該当する機能を有効にしているときに、GPS信号や付近のWi-Fiアクセスポイントと携帯電話基地局に関する情報など、お使いのデバイスの位置情報が弊社に送信されます。
• Add eSIM：お客様のSamsungアカウントで、ある電話から別の電話へ、またはあるタブレットから別のタブレットへSIMを転送する場合、モバイルネットワーク事業者名、権限サーバアドレス、サポートされている標準バージョン、通信業者機能、事業者Webポータルアドレス、eSIMプロファイルのダウンロード用の認証情報、およびデバイスのEIDなどのデータが収集されることがあります。データはエンドツーエンド暗号化（E2EE）を使用してデバイス間で安全に転送され、転送後すぐにサーバーから削除されます。


セキュリティサービス：

• Samsung Pass：お客様の情報（名前、電話番号、Eメール、郵送住所や発送先住所など）を保存した場合、参加しているさまざまなSamsungまたはサードパーティのアプリ、Webサイトやサービスでそれらを簡単に入力し、利用いただくことができます。また、ユーザーIDとパスワードのバックアップを選択することも可能です。これにより、IDやパスワードを覚えていなくても、生体認証を利用してこれらのアプリ、Webサイトやサービスに簡単にログインすることができます。成功した認証と失敗した認証の回数も収集します。生体認証情報はお使いのデバイスのみに保存され、Samsungがこの情報を収集したり、それにアクセスしたりすることはありません。
• SmartThings Find/Samsung Find：お客様が位置情報の処理に同意している場合、SmartThings Find/Samsung Findを使用すると、ネットワークに接続されていない紛失したデバイスを含め、お使いのデバイスの位置を特定できます。 お客様のSamsungアカウントにログインしているお使いのデバイス、またはお客様のSamsungアカウントに接続している他のSamsungデバイス（ウェアラブルデバイスなど）の位置情報を要求した場合、またデバイスの電源が入っており、Samsungによるお客様の位置情報の処理に同意している場合は、お使いのデバイスを地図上に表示するために、各デバイスの位置情報がSamsungに送信されます。 特定の状況では（Samsung SmartThingsの使用中にお使いのデバイスの位置情報を他のユーザーと共有することを希望する場合など）、SmartThings Find/Samsung Findを使用すると、お使いのデバイスの位置情報を他のSamsungアカウントユーザーと共有できます。

SmartThings Find/Samsung Findは、下記のとおり、お客様がONにできるいくつかのオプション機能も備えています。

i. 最後の位置情報を送信：デバイスのバッテリーが非常に低いレベル（5％以下）に達すると、デバイスの最後の位置情報が自動的にSamsungに送信され、電源がOFFになった後でもデバイスを見つけることができます。
ii. オフライン検出：この機能は、一定時間が経過しても、お使いのデバイスがモバイルネットワークまたはWi-Fiネットワークから切断されたままの場合に有効になります。 お客様は、お使いのデバイスの近くにある、オフライン検出が同様に有効になっている他のSamsungデバイスでBluetoothを利用して、お使いのデバイスの位置を特定することができます。 この機能を有効にすると、お客様の周囲に他者が紛失したデバイスがある場合、その検出のために、お使いのデバイスの位置情報が利用されることにもなります。 お客様の情報が他者に表示されたり、他者の情報がお客様に表示されたりすることはありません。 お使いのデバイスは、他のオフライン検出が有効なデバイスとともに、連携して紛失したデバイスの位置を特定するために、単にBluetoothネットワークを形成するだけです。
iii. 紛失モード：この機能をオンにすると、お使いのデバイスを紛失した場合に、Samsung Findが紛失したデバイスを見つけた人にお客様が提供した情報を表示できるように、ご自分の連絡先情報およびメッセージを保存できます。紛失したデバイスで紛失モードを設定する際に直接提供する情報が収集されます。これには、Eメールアドレス、電話番号、ユーザー名、表示したいメッセージが含まれます。
• SmartThings Find：SmartThings Findには、お客様のSamsung SmartThingsへの登録が必要となる場合があります。Samsung SmartThingsによるお客様情報の処理に関する追加情報については、Samsung SmartThingsのプライバシーに関する注意をご確認ください。
• 安全なWi-Fi：たとえば、カフェや空港ターミナルなどの公共ネットワークを利用中にデバイスから送信された情報は、転送中のセキュリティがさらに厳重になります。安全なWi-Fiでは、保護する必要のあるデータ量に応じて、さまざまな有料サービスプランを提供しています。お客様が実際にいずれかの安全なWi-Fi有料サービスプランに登録している場合、有料サービスプランに関する情報を収集します（どの製品を、いつ、どのように購入したかなど）。
• Digital Key：製造業者、デバイス情報、キー情報など、キーに関する情報を収集します。
• Knox Matrix：一部のSamsungサービスで使用されるお客様のキーを、サーバー上に安全に保存し、認証済みのデバイスでのみ利用できるようにします。 ロック画面に設定されているPIN、パターン、またはパスワードを処理することにより、認証情報が抽出されます。 収集されるこの認証情報から、PIN、パターン、またはパスワードを推測することはできません。


Galaxy AI

Galaxy AIにより、一部のアプリやサービスでは、ユーザーの入力内容を使用して、文字起こしや翻訳サービスなどのインテリジェント機能の提供や、おすすめ情報の提供ができるようになります。一部のアプリまたはサービスはお客様のデータをお使いのデバイス内でのみ処理しますが、お客様のデータの収集を必要とするアプリやサービスもあります。入力データの収集を必要とする個別のアプリまたはサービス内のGalaxy AI機能を初めて使用する前に、そのアプリまたはサービスが処理する入力データとその処理目的について通知がなされ、それらのデータの収集と処理に同意するよう求められます。また、関係するアプリまたはサービスの設定にアクセスして、Galaxy AI機能がお客様のデバイス内での入力データ処理オプションを提供しているかどうかを確認することもできます。

処理されるデータには、アカウント情報、デバイスとアプリの情報、入力内容が含まれます。各Galaxy AI機能目的でデバイス外で処理される入力データの種類については、以下を参照してください。


Now briefの場合、一部のコンテンツやおすすめでは、第三者による処理を含め、デバイス外でのデータの処理が必要になることがあります。例えば、天気アラートを提供するために旅行情報（出発や到着に関する情報など）を処理することや、第三者からプレイリストや視聴のおすすめ（音楽のプレイリストや興味のあるトピックに基づいて視聴するコンテンツなど）を受け取ることができます。処理されるデータの中には、個人データインテリジェント機能を通じてデバイス内で処理されるデータも含まれます。この機能では、個人データインテリジェントのデータ設定の一部をオンにする必要がある場合があります。こうしたコンテンツやおすすめを受け取るにあたっては、適用されるNow brief機能を初めて使用する前に、デバイス外でのデータ処理についての通知がなされます。適用法で義務付けられている場合、弊社では、この機能に関連するデータの処理について事前にお客様の同意を得ます。

一部のGalaxy AI機能は、お住まいの国やお使いのデバイスによってはご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。


音声アシスタント

Bixbyは、コマンドを実行するために必要なデータを収集します。例えば、音声入力やコマンドにより影響を受けるアプリまたはサービスに関連する情報（例：カレンダーアプリに予定を追加するよう指示した場合、カレンダーアプリの情報）などが含まれます。また、Bixbyでは、特定のオプション機能を使用する際に一定の情報を収集することがあります。収集されるデータの種類やその利用方法について詳しく知りたい場合は、「BixbyPrivacy Notice」をご覧ください。


アカウントやサービスとのリンク：

特定のサードパーティのアプリやサービスでは、Samsungアカウントをサードパーティのアカウントにリンクして、簡単なログインができるようにしていることがあります。また、特定のSamsungサービスをサードパーティのアプリやサービスにリンクして、拡張された既存の機能やまったくの新機能にまとめてアクセスするオプションを提供していることもあります（たとえば、SamsungクラウドをMicrosoft OneDriveにリンクすると、OneDriveへのファイルのバックアップを開始できます）。収集した情報とその情報の利用方法は、アカウントまたはサービスとリンクする前に表示されます。サードパーティのWebサイト、アプリ、サービスおよび機能は、弊社とは独立して運営され、それら独自のプライバシー保護のお知らせやポリシーを定めている場合があります。それらを確認して、情報の処理方法を確実に理解していただくことをお勧めします。また、このプライバシーに関する注意も確認して、弊社による情報の処理方法を理解していただくようお願いいたします。弊社が所有または管理していない、そのようにリンクされた、または表示されたWebサイト、アプリ、サービスまたはその他の機能については、弊社はそのコンテンツ、使用もしくはプライバシー慣行について責任を負いかねます。

上記の情報に加えて、Samsungは、お客様のデバイスに組み込まれたソフトウェアを通じて、および以下に詳細に記載する他の手段により、お客様による本サービスの利用に関する情報を収集します。


• デバイスとサービスに関する情報 :
i. ハードウェア情報。具体的には、ハードウェアのモデル、デバイス名、デバイス構成と設定、接続デバイス、販売コード、MCC（モバイル国番号）、MNC（モバイルネットワーク番号）および最初にデバイスを使用もしくは購入した時期などを収集します。
ii. ソフトウェア情報。具体的には、ソフトウェアのバージョンと構成、およびお客様のオペレーティングシステムのバージョンなどを収集します。
iii. 識別子。具体的には、IMEI、IPアドレス、シリアル番号、MACアドレス、およびその他の固有デバイス識別子またはサービス識別子（Android ID、Cookie、Smart TVの識別子、可変の固有デバイスID、サービスIDなど）などを収集します。
• ログおよび利用状況に関する情報：診断情報、技術情報、エラー情報、利用状況情報を収集します。具体的には、お客様が本サービスまたはその機能を利用した時期と期間、トラフィック利用状況、およびタッチによるやり取りとその他の入力に関する情報を収集します。Digital Keyを利用する場合、UWB (ultra-wideband)、BLE (Bluetooth Low Energy)、NFC (near-field communication)の通信も収集します（たとえば、モバイルやイヤホンなどのデバイス間の通信、モバイルデバイスとロックメカニズムの間のDigital Keyの通信を可能にするため）
• 位置情報：お客様から個別に同意をいただいている場合、お客様が位置情報に基づくその他の本サービスを利用するときに、GPS信号や付近のWi-Fiアクセスポイントと携帯電話基地局に関する情報など、お使いのデバイスの位置情報が弊社に送信されます。
• カスタマーサービス：お客様が認定修理店または認定小売店を訪問し、お客様のSamsungアカウントに基づいてカスタマーサービスに登録している場合、弊社が弊社の製品のさらなる修理およびメンテナンスサービスを提供するために、お客様の修理履歴および製品情報が収集されます。弊社はお客様の本人確認のため、QRコードやNFC（近距離無線通信）を使用する場合があることにご留意ください。


弊社は、お客様、およびお使いのデバイスとアプリ、お客様による本サービスの利用に関する上記以外の情報を収集時にお客様に説明した方法により、またはお客様の同意を得たうえで他の方法により収集する場合もあります。

弊社は、Google AnalyticsおよびFirebase Analyticsなどのサードパーティの分析サービスを利用する場合があります。弊社が取得した情報は、（本サービスの利用状況を評価する、または本サービスを向上するなどの目的で）情報を利用するプロバイダおよびその他の関連するサードパーティに開示されたり、それらによって直接収集されたりする場合があります。これには、たとえば、お客様が利用もしくはクリックした機能、または本サービスを利用した回数および利用した時期に関する情報などが含まれます。Google Analyticsの詳細については、https://www.google.com/policies/privacy/partners/をご覧ください。Firebase Analyticsの詳細については、 https://firebase.google.com/policies/analyticsをご覧ください。


弊社によるお客様の情報の使用方法

弊社は収集した情報を以下の目的で使用します。

• お客様が本サービスを安全にご利用になれるようにお客様を特定し、認証するため
• お客様に本サービスを提供するため
• お客様に合わせたコンテンツを配信したり、個別に対応して返答するなど、お客様の本サービスのエクスペリエンス、および本サービスの利用・活用方法を改善し、カスタマイズするため
• お客様が要望されたときに、お客様のSamsungアカウントを接続されたサードパーティのデバイス、アプリ、機能やサービスにリンクするため
• 本サービスを通じて、またはそれに関して送られたお客様のご要望やご質問、ご指示に対応するため
• お客様から別途の同意をいただいている場合、ユーザーに合わせた広告、スポンサー付きコンテンツ、販促通信などの関連性のある広告を配信するため
• お客様から個別に同意をいただいている場合、お客様が特典やクーポンを提供しているSamsungストアやサードパーティのストアの付近にいるときに、お客様にそれを通知するために位置情報を利用することがあります
• Samsungおよびサードパーティのアプリとサービスをご利用・ご活用いただけるようにするため
• 本サービスおよび弊社の事業を運営、評価、改善するため（新製品や新サービスの開発、弊社の製品やサービスの強化と改善、弊社のお知らせの管理、弊社の製品、サービス、顧客基盤の分析、市場調査の実施、データ分析の実施、会計、監査およびその他の社内業務の実施など）
• 詐欺およびその他の犯罪行為、請求およびその他の責任から保護し、それらを特定および防止するため
• このプライバシー保護に関するお知らせ、プライバシーポリシーを含め、適用される法的要件、関連の業界基準および弊社のポリシーを遵守し、実施するため


マーケティングおよび広告

弊社は、お客様の同意を得たうえで、関連性のある広告をお客様に送信します。 弊社が送信する広告をパーソナライズするために使用する情報、および弊社が送信する広告の種類は、お客様が同意している広告によって異なります。

• お客様が以下に記載されているいずれかのオプションの広告に同意していない場合、オンラインプラットフォームで、お客様に合わせてカスタイマイズされていないSamsungの広告が引き続き表示される場合があります。 こうした広告は一般的なもので、誰にでも表示される可能性があります。
• お客様が[ニュースと特別クーポンを受信]に同意している場合、Eメール、テキストメッセージ、通知、およびオンラインプラットフォームを通じて、関連性のあるニュース、特別オファー、およびSamsungとそのパートナーの製品やサービスに関するその他の情報が届きます。お客様が受け取る広告およびプロモーション資料は、弊社がお客様に関して保持しているSamsungアカウントおよびデバイス情報（Samsung MembersまたはSmartThingsなどの弊社サービス、ならびにお客様が利用しているアプリおよびサービスに登録されている、お客様の氏名、生年月日、Eメールアドレス、および製品を含む）に基づく、お客様に関連性のあるものです。
• お客様がお使いのデバイスまたはアプリへの広告Cookieの配置に同意している場合、弊社は、Cookieおよび類似のテクノロジーで収集されたデータ（お客様が弊社のWebサイトのページを閲覧した事実など）に基づく、関連性のある広告をお客様に送信します。
• お客様が[ニュースと特別クーポンを受信]と[ユーザーに合わせた広告を改善]に同意している場合、弊社のWebサイトを訪問する際や弊社の製品またはサービスを利用する際に、より関連性のある広告が表示され、弊社からプロモーションに関するEメールや通知が届くか、または、オンラインプラットフォームやサードパーティのWebサイト上に弊社の広告が表示されます。弊社は、カスタマイズサービスがオンになっている場合、カスタマイズサービスを通じて収集した情報に加えて、Samsungアカウントの情報に基づいて、当該広告をお客様に関連性のあるものにします。
• お客様がカスタマイズサービスを利用しており、[ユーザーに合わせた広告を改善]に同意している場合、Samsungアカウントのデータおよびカスタマイズサービスのデータ（アプリの利用状況、検索語句、および/またはインターネットの閲覧履歴とアプリを含む）に基づく、関連性のある広告が表示されます。ただし、[ニュースと特別クーポンを受信]に同意している場合を除き、Eメールおよび通知を通じて、ならびにサードパーティのプラットフォーム上で、プロモーションのお知らせが届くことはありません。
• お客様が[正確な位置情報データを使用]にも同意している場合、お客様に表示される広告は、お客様の正確な位置情報に応じて関連性のあるものになります。
• お客様がお使いのSamsungモバイルデバイスでユーザーに合わせた広告に同意している場合、お客様のデバイス情報および利用状況に基づく、関連性のある広告が表示されます。
• お客様が、上記の他の機能のいずれにも同意せずに、[ユーザーに合わせた広告を改善]のみに同意している場合、Samsungアカウントデータに基づく、関連性のある広告が表示されます。 
• お客様がお使いのSamsung Smart Hub対応デバイスで[興味関心連動型広告]に同意している場合、お客様のデバイス情報およびSmart Hub対応デバイスでの利用状況に基づく、関連性のある広告が表示されます。お客様がお使いのSamsung Smart Hub対応デバイスで[視聴情報サービス]にも同意している場合、お客様に表示される広告は、お客様の視聴履歴に応じて関連性のあるものになります。 

お客様は、お客様のSamsungアカウントのメニュー[Samsungアカウント設定] > [セキュリティおよびプライバシー]を通じていつでも、お使いのモバイルデバイスでの[ニュースと特別クーポンを受信]、[ユーザーに合わせた広告を改善]、カスタマイズサービス、および/または[正確な位置情報データを使用]を無効にすることを選択できます。お客様は、[設定] > [利用条件およびプライバシー ポリシー]または[設定] > [全般およびプライバシー] > [利用条件およびプライバシー ポリシー]を通じて、Smart Hub対応デバイスでの[興味関心連動型広告]をオプトアウトすることができます。


弊社は、上記の目的で、弊社の本サービスより収集するお客様に関する情報を使用し、また一定期間にわたるWebサイトおよび接続されたデバイス上での、ならびにサードパーティのWebサイト、デバイス、アプリ、ならびにその他のオンライン機能およびサービスにわたるお客様のオンライン活動についての情報のみならず、お客様が利用するその他のサービスまたは機能からの、およびお客様のデバイスおよびSamsungアカウントを利用してお客様が他のSamsung Appsに何時ログインしたかのような、その他の情報源からのデータと結合します。また、お客様が弊社からマーケティング連絡を受信することに別途同意されている場合は、弊社は、カスタマイズした広告をお客様に提供するためを含め、本サービスから収集したお客様に関する情報を、他のSamsungサービスまたは機能からのデータと結合する場合があります。


お客様の情報の共有先

弊社は、上記の目的に限り、お客様の情報を弊社内部および以下の企業に開示します。

• 関連会社：弊社が支配または所有するその他のSamsung Electronicsグループカンパニー。
• ビジネスパートナー：本サービスを提供するために弊社に協力するパートナー（新機能や改善された機能を提供するためにアカウントまたはサービスをビジネスパートナーとリンクする場合など）。 これらのビジネスパートナーは、お客様の個人情報を統制および管理します。
• サービスプロバイダ：弊社に代わってデータを管理するクラウドプラットフォームプロバイダなど、弊社のためにまたは弊社に代わってサービスを提供する厳選されたカンパニー。これらのプロバイダは、お客様の情報の保護にも努めており、Samsungと法的な契約を締結してから個人データを共有することが義務付けられています。
• その他の当事者（法律に基づいて要求された場合、または本サービスを保護するために必要な場合）：たとえば、法律、法的手続き、またはお客様の情報の開示を求める政府当局からの裁判所命令によって開示が必要になることがあります。その他の当事者は、また、法執行、国家安全保障、テロ対策、または治安に関連するその他の問題の目的で、弊社にお客様の情報を求める場合があります。
• 企業間取引に関係する他の当事者：弊社は、合併や譲渡、買収や売却の一環としてサードパーティに、または破産した場合に他のデータ管理者に、お客様の情報を開示することがあります。
• お客様の同意または指示による他の当事者：弊社は、このプライバシー保護に関するお知らせに記載する開示に加えて、お客様が情報の共有に別途同意または要請された場合にも、お客様の情報を第三者と共有することがあります。


このプライバシー保護に関するお知らせの更新

このプライバシー保護に関するお知らせは、弊社が本サービスでお客様の情報を収集し、処理する方法の変更、および関連する法律の変更についてお知らせするために更新される場合があります。本文書の最終更新日は、このプライバシー保護に関するお知らせの先頭に記載されています。


バージョンIUX 5.1より前のデバイスにおいては、「Samsungアカウント」が「Galaxyアカウント」として表示される場合があります。