Samsung Rewards計劃

A. Samsung Rewards計劃概述

Samsung Rewards計劃（以下簡稱「計劃」或「Samsung Rewards計劃」）是由三星電子香港有限公司（以下簡稱「三星」）贊助的會員計劃。透過該計劃，擁有有效Samsung帳戶的個人（以下簡稱「參與者」）可賺取積分（以下簡稱「積分」），這些積分將計入參與者的Samsung Rewards帳戶（以下簡稱「Rewards帳戶」）。參與者可透過 Samsung.com 或Shop App（以下簡稱「網上平台」）兌換積分，具體如下所述。

B. 資格及參與方式

1. 本計劃開放香港特別行政區居民及澳門特別行政區。參與者必須擁有有效的Samsung帳戶。如果您沒有Samsung帳戶，請瀏覽 https://account.samsung.com 並按照連結和說明建立帳戶。

2. 您在建立Samsung帳戶時同意的Samsung帳戶條款及細則構成本條款的組成部分。最新版本的Samsung帳戶條款及細則可在此處找到：https://account.samsung.com/membership/policy/terms。如本條款與Samsung帳戶條款及細則有任何不一致或衝突，以本條款為準。本計劃僅提供個人使用。公司、協會（包括學校組織）或其他團體不得參與本計劃。

3. 本計劃及本條款適用於香港及澳門賺取及兌換積分。其他三星公司可能擁有各自獨立的Samsung Rewards計劃。從某個Samsung Rewards計劃賺取的積分必須透過同一計劃兌換。您可以向其他三星公司註冊Rewards帳戶，以便在多個國家/地區賺取和使用積分。您的積分餘額將分別顯示在每個Rewards帳戶中。

4. 註冊

在 2025 年 9 月 23 日之前註冊Samsung帳戶的用戶不會自動加入 Samsung Rewards 計劃。他們可以透過以下連結 https://v3.account.samsung.com/dashboard/intro 註冊並建立Rewards帳戶，提供其Samsung帳戶Samsung帳戶 並同意本條款。

自 2025 年 9 月 23 日起註冊Samsung帳戶的用戶將自動加入 Samsung Rewards 計劃，享受其Samsung帳戶權益。

如果您不確定自己是否已加入 Samsung Rewards，或需要註冊，請瀏覽： https://www.samsung.com/hk/mypage/rewards

繼續參與本計劃即表示每位參與者繼續完全且無條件地同意本條款（這些條款可能會不時更新），並聲明參與者符合本條款中規定的資格要求。

每個人/每個電子郵件地址最多只能擁有一個 (1) Rewards帳戶，無論是否有多人使用相同電子郵件地址。註冊時所提供電子郵件地址的授權電子郵件帳戶持有人（且符合其他資格標準）將被視為參與者。

5.參與者的個人資料：要了解三星將如何使用與Rewards帳戶和/或本計劃相關收集的個人資料，請閱讀此處的Samsung帳戶隱私聲明： https://www.samsung.com/hk/info/privacy/

C. 計劃的期限、修改和終止

1. 該計劃將持續有效，直至三星宣布終止。三星也保留自行決定暫停該計劃或修改條款的權利。終止、修改或暫停可能會影響參與者兌換累積積分的能力。三星應盡可能提前通知終止或重大修改條款，且終止計劃的通知時間不少於 3 個月。

2. 三星可自行決定修改、撤銷、修訂或增加任何三星獎勵和等級權益或功能。三星將盡可能提前通知參與者此類行動。

3. 三星根據本條款可能採取的行動包括修改賺取或兌換Samsung Rewards積分的權利（包括兌換率或等級門檻）、修訂或撤銷等級狀態以及修訂或撤銷等級權益。

4. 參與者在通知期結束後繼續參與計劃，即表示其接受這些條款的任何更改。任何變更將適用於先前累積的積分。如果參與者不願意接受變更，可以停止使用Samsung Rewards計劃。

D. 賺取積分

1. 透過購買三星產品或服務賺取積分：

(a) 三星將為透過網上平台購買所有產品或服務的參與者提供積分（購買產品/服務所獲積分的標準比率為每消費港幣$ 1可獲得 1積分）。

(b) 參與者將以以下方式賺取積分：

i. 參與者必須在購物結帳時登入其Samsung帳戶Samsung帳戶。

ii. 參與者將根據結帳時支付的最終價格（無論是全額付款還是已獲三星或其他融資方案批准）獲得積分。最終價格將在所有折扣（包括使用積分購買、優惠券、促銷代碼和禮券）兌換後計算，且不包含運費、稅金或其他費用（如有）。將賺取的積分金額將在結帳後顯示

iii. 積分將於完成交付後七 (7) 個工作天內存入參與者的Rewards帳戶。

iv.如果參與者在購買產品/服務的過程中未登入其Samsung帳戶，則參與者將喪失稍後申請積分的資格。

(c) 如果產品或服務在積分計入後因任何原因被退回，三星保留從參與者的Rewards帳戶中扣除相應積分的權利。

2. 透過其他特別優惠賺取積分：三星也可能透過促銷優惠在限定時間內向部分或所有參與者提供積分。這些優惠可能會透過網上平台和其他三星宣傳渠道（例如 Samsung.com）發布。每項優惠均會提供詳情和條款，包括參與方式以及其他限製或約束。三星可能會透過推播通知和/或與符合條件的參與者Samsung帳戶關聯的電子郵件地址，告知他們此促銷優惠。

E. 積分價值、積分作廢及查看積分

1. 無現金價值或不可轉讓性。積分不構成財產，不賦予會員既得權利或利益，亦無現金價值。因此，積分不可兌換現金，亦不可因任何原因轉讓或分配。因此，積分不可因死亡、家庭關係糾紛或其他法律規定而轉讓。嚴禁出售或轉讓積分。積分不得在任何二級市場上出售，任何將積分轉移到二級市場的行為視為無效。如果您的三星Rewards帳戶被終止、積分作廢或過期，或您不再有資格持有帳戶，您將不會獲得任何補償。除非本條款另有規定或三星自行決定，否則積分不得結轉或轉移到其他三星計劃。如果三星有合理理由懷疑有詐欺行為，三星保留調整參與者累積積分價值的權利。

2. 積分到期。積分到期時間如下：

(a) 新增至Rewards帳戶的積分將在新增之日起 24 個月後到期。

(b) 未在到期前兌換的積分將被作廢。

3. 累積積分可在參與者的Rewards帳戶中查看。每位參與者獲得的積分數量將在參與者的Samsung Rewards帳戶中記錄。積分將在以下情況下存入參與者的Rewards帳戶：(i) 訂單完成；(ii) 適用的退貨期限已過；和/或 (iii) 適用的退款期限已關閉。但是，每位參與者都有責任確保其積分正確存入。任何因硬體或網路連線問題或Rewards帳戶故障等原因導致積分未準確存入的索賠，必須在發貨日後的七 (7) 個工作天內提交至三星。手動發放積分最多可能需要六十 (60) 天。您有責任檢查您的Rewards帳戶的準確性。

4. 如果參與者Rewards帳戶頁面因機械故障導致任何不一致，則以三星積分匯總和參與者Rewards帳戶的內部記錄為準。三星保留要求提供積分累積證明的權利，並保留在不通知參與者的情況下延遲處理或兌換任何積分的權利，以確保遵守本條款。參與者有責任維護其參與者Rewards帳戶及其參與者Rewards帳戶活動的機密性，並同意對其Rewards帳戶下發生的所有活動承擔責任。

5. 參與本計劃須遵守本條款。任何與本計劃相關的虛假陳述或詐欺活動，或任何實質違反本條款的行為，均可能導致受影響積分被沒收、您的Rewards帳戶被終止（包括迄今累積的所有積分被沒收）、在嚴重違規的情況下您的Samsung帳戶被終止，以及三星可採取的任何其他法律補救措施。

6. 三星將透過向您註冊的電子郵件地址發送電子郵件的方式，通知您根據本條款採取的任何行動，包括終止或沒收。通知將包含三星採取行動的原因。

7. 您可以按照通知中列出的步驟，或致電 +852 3698 4698 聯絡三星，對我們採取的任何行動提出異議。

F. 兌換積分

積分僅可用於透過網上平台購買產品

1. 使用積分在網上平台購買產品

(a) 參與者登入Samsung帳戶後，可使用積分購買網上平台內提供的產品。請注意，用於購買產品的最高積分金額為其零售價的99%。剩餘金額必須透過參與者在結帳時可用的付款方式支付。

(b) 可用於購買的積分金額及其對應的購買折扣可能會在結帳時顯示。雖然積分不具有本條款其他部分規定的現金價值，但參與者每兌換100積分即可獲得港幣1元的標準折扣。

(c) 積分不能用於支付額外服務（如 Samsung Care+、運費、稅費或其他費用）。

(d) 結帳完成後，積分將從參與者的Rewards帳戶中扣除。積分扣除為最終決定，除下文 (e) 和 (f) 小節所述外，積分將不予退還。

(e) 如果允許退回或取消產品購買，則在取消購買或三星確認相關產品退回令人滿意後，積分將退還給參與者。

(f) 如果使用現金和積分進行購買，或購買了多件產品但並非所有產品都得到令人滿意的退回，則將按比例退還給參與者的積分。

(g) 三星保留隨時修改可供購買的產品清單及其對應積分值的權利，但只要Samsung Rewards計劃有效，就會有合理範圍的產品可供選擇。