Samsung Ödül Programı HÜKÜM VE KOŞULLARI
08.10.2024 tarihi itibariyle güncellenmiştir.
Samsung Hesabına sahip olarak Samsung Ödül Programı Hüküm ve Koşullarını kabul etmiş olursunuz.
1. Samsung Ödül Programına Genel Bakış
Samsung Electronics Istanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. ("Samsung") tarafından düzenlenen Samsung Ödül Programı (" Program "), Samsung Hesabına sahip kişilerin (" Katılımcı(lar )"), işbu Hüküm ve Koşullara uygun olarak Ödül Hesaplarına (" Ödül Hesabı ") yatırılacak puanlar (" Ödül Puanları ") kazanabileceği bir sadakat programıdır.
Program, Katılımcıların https://www.samsung.com/tr/ internet sitesi üzerinden yaptıkları alışverişlerde ödeme işlemlerini başarılı bir şekilde gerçekleştirerek Ödül Puanları kazanmalarını ve Ödül Puanlarını https://www.samsung.com/tr/ internet sitesi üzerinden gelecekteki alışverişlerinde kullanmalarını sağlar. Katılımcı Samsung Hesap Kimliği oluşturarak Samsung Ödül Programına kayıt olabilecektir.
Daha fazla bilgi için lütfen https://v3.account.samsung.com/dashboard/intro
https://www.samsung.com/tr/rewards/ adresini ziyaret edin.
Program yalnızca Türkiye sınırları içerisinde geçerlidir.
2. Programa Uygunluk ve Katılım
a. Program, geçerli bir Samsung Hesabına (Samsung Hesabı) sahip olan ve Türkiye’de mukim kişiler için geçerlidir. Samsung Hesabı, aşağıdaki bağlantıda bulunan Samsung Hesabı Hüküm ve Koşullarına tabidir: https://v3.account.samsung.com/dashboard/intro.
8 Ekim 2024 tarihi itibariyle oluşturulacak Samsung Hesabı üyelikleri ile aynı zamanda işbu Program’a da otomatik olarak üye olunacaktır.
Samsung Hesabı Hüküm ve Koşulları, bu Program Hüküm ve Koşullarının ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Samsung Hesabı Hüküm ve Koşulları ile Program Hüküm ve Koşulları arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda, işbu Program Hüküm ve Koşulları geçerli olacaktır.
b. Kayıt. Bu Programa kaydolmak ve böylece bir Ödül Hesabı oluşturmak için Katılımcının https://www.samsung.com/tr/rewards/ bağlantısı veya Samsung Members uygulaması veya Samsung Rewards Puanları uygulaması aracılığıyla Samsung Hesap Kimliği ile ilişkili e - posta adresiyle çevrimiçi olarak kaydolması ve Program Hüküm ve Koşullarını kabul etmesi gerekmektedir. Program zaman zaman güncellenebileceği için Katılımcılar, Program Hüküm ve Koşullarını tam ve koşulsuz olarak kabul ettiğini ve Program Hüküm ve Koşullarında belirtilen uygunluk şartlarını karşıladığını kabul ve beyan eder. Program Hüküm ve Koşullarına uymayanların, Programa katılmaları Samsung’un tamamen kendi takdirine bağlı olarak engellenebilir.
Her katılımcının yalnızca bir (1) Ödül Hesabı kullanım sınırı vardır.
c. Katılımcının Kişisel Bilgileri. Samsung'un Ödül Hesabı ve/veya bu Program ile bağlantılı olarak toplanan kişisel bilgileri nasıl kullanacağını öğrenmek için aşağıdaki bağlantıda bulunan Samsung Hesap Gizlilik Politikasını okuyun:
https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy?paramLocale=tr_TR Katılımcı, Samsung'un Samsung Hesap Gizlilik Politikası uyarınca Katılımcı hakkında kişisel olarak tanımlanabilir her türlü veri ve bilgiyi toplayabileceğini, kullanabileceğini, ifşa edebileceğini, aktarabileceğini ve saklayabileceğini kabul eder.
d. Samsung'dan Bildirimler Alma. Bu Hüküm ve Koşulları kabul etmeniz ve Programa kaydolmanız ve elektronik ticari iletişim onayı vermiş olmanız halinde programa dair bilgilendirmeler alıyor olacaksınız.
3. Programın Süresi, Değiştirilmesi ve Feshi
a. Program, Samsung'un Katılımcılara önceden bildirimde bulunarak veya bulunmadan veya herhangi bir yazılı veya sözlü iletişim biçiminde feshini ilan edene kadar devam edecektir. Samsung ayrıca, kendi takdirine bağlı olarak, önceden bildirimde bulunarak herhangi bir zamanda Programı askıya alma, durdurma, iptal etme veya tüketici haklarını gözetmek kaydı ile değiştirme hakkını saklı tutar. Fesih, değişiklik veya askıya alma, bir Katılımcının birikmiş Ödül Puanlarını kullanma yeteneğini etkileyebilir.
b. Bir Katılımcının Programa devam eden katılımı, Program Hüküm ve Koşullarında yapılacak herhangi bir değişikliği kabul ettiği anlamına gelir.
4. Puan Değeri, Ödül Puanlarının Kaybedilmesi ve Puanları Görüntüleme
a. Nakit Değeri veya Devredilebilirlik Olmaması. Ödül Puanları bir mülk teşkil etmez veya bir Katılımcıya kazanılmış bir hak veya menfaat hakkı vermez ve nakit değeri yoktur. Bu nedenle, Ödül Puanları herhangi bir nedenle nakde çevrilemez, devredilemez veya herhangi bir kişiye temlik edilemez. Ödül Puanlarının satışı veya devri kesinlikle yasaktır. Ödül Puanları herhangi bir ikincil piyasada satılamaz ve Ödül Puanlarının ikincil bir pazara aktarılması geçersiz sayılır.
Aksi Samsung tarafından tamamen kendi takdirine bağlı olarak belirtilmedikçe Ödül Puanlarının diğer Samsung programlarına aktarılması söz konusu olmayacaktır.
b. Ödül Hesabı. Katılımcının Ödül Puanları bakiyesi, Ödül Puanlarının kazanılması – kullanılması ve çevrimiçi satın alma işlemleri faaliyetleri Programa kaydedilmektedir.
c. Ödül Puanları Kredileri. Ödül Puanlarının, çevrimiçi bir ürün satın alma işleminin başarıyla tamamlanmasına veya Samsung Rewards Puanları Uygulamasını kullanarak başarılı ödeme işlemleri gerçekleştirilmesine bağlı olarak Katılımcının Ödül Hesabına yansıtılması için 14 günlük bir süre söz konusudur. Ödül Puanları, yalnızca iade süresi politikasının sona ermesinden sonra Ödül hesabına yatırılacaktır. Ancak iade süresi, mücbir sebep hallerine bağlı olarak değişebilir. Beklenen süre içerisinde puanlar hesabınıza yansımadığı takdirde lütfen Müşteri Hizmetleri (444 77 11) ile iletişime geçiniz. Eksik Ödül Puanları, talebin Samsung müşteri hizmetleri tarafından kaydedildiği tarihten itibaren 14 (ondört) iş günü içinde Ödül Hesabına yatırılacaktır.
d. Ödül Puanlarının Geçerliliği (" Geçerlilik Süresi "). Ödül Puanları, yatırıldığı tarihten itibaren 36 ay boyunca geçerlidir.
Geçerlilik Süresi boyunca kullanılmayan Ödül Puanları sona erer ve herhangi bir koşulda geri alınamaz/kullanılamaz.
e. Ödül Puanları ve diğer avantajlar: Samsung zaman zaman bonus Ödül Puanları promosyonları veya diğer avantajlar sunabilir. Ödül Puanları kazanma /kullanma oran(lar) ında ve/veya diğer avantajlarda yapılacak herhangi bir değişiklik, geçerli promosyon(lar) ın hüküm ve koşullarında değiştirildiği şekilde olacaktır.
f. Ödemeler. Ödemeler, Ödül Puanları kazanmak için katılımcı çevrimiçi kategorilerdeki vergiler, hizmet ücretleri düşüldükten sonra Katılımcı tarafından ödenen toplam nakit tutar anlamına gelir.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
a. Samsung ve bağlı kuruluşu, iştiraki ve ilgili şirketleri ve bunların her biri ve ilgili memurları, yöneticileri, çalışanları, hissedarları, acenteleri ve tanıtım ve reklam ajansları, halefleri, devralanları (topluca "İbra Edilen Taraflar"), herhangi bir web sitesinde veya bunların herhangi bir kombinasyonunda teknik sorunlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın herhangi bir nedenle bir baskı veya bilgisayar hatası, ihmal, kesinti, usulsüzlük, silme, kusur, işlemlerde gecikme veya iletim, hırsızlık veya imha veya Program materyallerine yetkisiz erişim veya değiştirme veya herhangi bir teknik, ağ, telefon ekipmanı, elektronik, bilgisayar, donanım veya yazılım arızası veya Program bilgilerinin yanlış iletilmesinden sorumlu değildir. Samsung Members Uygulamasının ve/veya Samsung Rewards Puanları Uygulamasının geçici olarak bozulması ve askıya alınması durumunda, böyle bir bildirimde bulunulacak ve Katılımcılara (1) Programın başlangıçta amaçlandığı gibi devam ettirilebileceği zamana kadar Samsung Rewards Puanlarını kullanmamaları ve (2) bu süre zarfında tamamlanan nitelikli işlemlerin Katılımcı için Puan oluşturmaması tavsiye edilecektir.
b. Programa katılarak, her Katılımcı, söz konusu Katılımcı ve/veya Katılımcının Programa katılımı veya herhangi bir üçüncü tarafın neden olduğu herhangi bir zarar veya yaralanma nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü talep, yükümlülük, hasar veya masrafa karşı Samsung'u ve İbra Edilen Taraflarını tazmin etmeyi ve beri kılmayı kabul eder.
c. İbra Edilen Taraflar, Samsung tarafından üretilenler dışında Ödül Kataloğunda sunulan herhangi bir ürün veya hizmetten, herhangi bir zımni satılabilirlik veya belirli bir amaca uygunluk garantisi ve işlem veya performans sürecinden kaynaklanan zımni garantiler dahil olmak üzere sorumlu değildir.
d. Programa katılmanın bir koşulu olarak, Katılımcı, yasak olduğu durumlar dışında, Programdan veya burada satın alınan herhangi bir öğeden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olan tüm anlaşmazlıkların, taleplerin ve dava nedenlerinin Samsung ve/veya üçüncü taraf (varsa) ile ayrı ayrı çözüleceğini kabul eder.
e. Bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu hüküm, Hüküm ve Koşulların geri kalanından çıkarılacaktır.
6. Genel Hükümler ve Koşullar
a. Samsung, Programı bu Hüküm ve Koşullara veya Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı bir şekilde kullanan veya kullandığından şüphelenilen herhangi bir kişinin Programa katılımını askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda, Samsung’un her türlü yasal hakkı saklıdır.
b. Herhangi bir kişinin Programın işleyişini aksatmaya yönelik herhangi bir girişimde bulunması durumunda Samsung, yasaların izin verdiği kapsamda tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
c. Program sadece bireysel katılımlar için geçerlidir.
d. Samsung, Programa katılırken Katılımcılar tarafından sağlanan yanlış veya eksik bilgilerden sorumlu değildir.
e. Katılımcılar, Samsung Hesabı ile ilişkili iletişim bilgilerini güncel tutmaktan sorumludur.
f. Program, Türkiye Cumhuriyeti yasa ve yönetmeliklere tabidir ve Katılımcılar yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere uyacaktır.
g. Samsung, önceden bilgi vermek kaydı ile tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir zamanda Programı sona erdirme, durdurma veya değiştirme veya bu Hüküm ve Koşulları değiştirme, silme veya ekleme yapma hakkına sahiptir.