Samsung Galaxy Store プライバシー通知

発効日：2023年8月17日

弊社 Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”)は、プライバシーが弊社のお客様にとっていかに重要であるかを承知しています。弊社は、弊社がお客様の個人情報をどのように収集しおよび利用するかをお客様に確実にご理解していただくため、このプライバシー通知を作成いたしました。

弊社の https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy に掲載されているプライバシーポリシー）も、お客様のGalaxy Storeのご利用に適用されます。弊社のプライバシーポリシーには、弊社がお客様のデータをどのように利用するかについてのより詳細な情報が記載されています。弊社のプライバシーポリシーには、また、お客様の権利および弊社へのご連絡方法についての情報も記載されています。このプライバシー通知の他に、弊社のプライバシーポリシーもお読みください。しかしながら、弊社がお客様の情報をGalaxy Storeに関していかに利用するかについては、このプライバシー通知がプライバシーポリシーにつねに優先して適用されます。

弊社はどのような情報を収集するのでしょうか？

Galaxy Storeを通じて、Samsungは、お客様に関する情報をさまざまな方法で取得しおよび保持します。

お客様が直接に提供する情報

• SamsungアカウントID(旧GalaxyアカウントID)、Eメール、氏名、生年月日、性別、国、および電話番号のような、アカウント、連絡先および経歴に関する情報；
• Galaxy Storeを通じて提供されるイベントやプロモーションへにお客様が何時参加する選択したかのような、イベントへの参加に関連する情報。弊社は、お客様が提出したお客様の氏名、電話番号、住所、Eメール、その他の情報のような、お客様がそのようなイベントやプロモーションに参加するために提出した情報を収集します。
• カスタマーサービスに関する情報。お客様の身元、およびお客様が弊社に連絡された対象の製品またはサービスに関してお客様が提供されるあらゆる情報を含め、お客様が何時カスタマーサービスに連絡されたときのの通信内容。

お客様のGalaxy Storeのご利用に関する情報

お客様が提供する情報の他に、弊社は、お客様のデバイス上のソフトウェアおよびその他の方法を通じて、お客様の弊社Galaxy Storeの利用に関する情報を収集します。弊社が収集する情報は以下のとおりです。

• デバイスの種類およびモデル、国、国固有コード、電気通信事業者情報、言語設定、オペレーションシステムのバージョンを含むソフトウェア情報、モバイル国番号/モバイルネットワークコード、デバイス識別子、およびその他の固有識別子（IPアドレス、IMEIおよびUniversal Unique IDのような）などのデバイスおよびソフトウェア情報、ならびにGalaxy Storeにアクセスするためお客様が利用するアプリのバージョン。
• Galaxy StoreまたはGalaxy Storeを通じてダウンロードされたアプリが、何時インストールされまたは削除されたか、およびお客様が何時ゲームアプリを再開および中断したかを含む、お客様がGalaxy Storeをどのように、何時およびどれくらい長くしているかを含む、診断、技術的、エラーおよび利用状況に関する情報。弊社は、お客様が参加したイベントやプロモーションに関する情報を収集します。弊社は、お客様がSamsungポイントおよびSamsungリワードに登録しているかどうかを含め、お客様が保有しているおよび利用しているクーポン、イベントコードまたはその他のプロモーションに関する情報を収集します。弊社は、また、お客様がプレイしたゲーム、弊社がお客様へ推奨したゲーム、お客様が何時ゲームを開始、停止、再開または終了したか、お客様がゲーム内でどのような種類のカスタムイベント（チュートリアルやレベルの完了、アイテム購入のような）をプレイしたか、お客様がどのようなゲームおよびゲームの動画に興味をもたれたかに関する情報、および弊社がお客様のデバイス上に設定しているCookieやWebビーコンに保存された情報を収集します。
• アプリの購入や有料サービスの登録に関する情報（お客様が何を、どの金額で、何時購入されたか、および支払方法を含みます）のような、取引関連情報。お客様が払い戻しを申請された時点で、弊社は、銀行口座名および番号、発行銀行、連絡先情報（電話番号やSamsungアカウントID(旧GalaxyアカウントID)のような）、購入された製品およびサービス、支払い日、支払い金額、支払方法、承認番号、およびキャンセルまたは払い戻しの理由のような、（購入がどのように行われたかに応じて）追加情報を、また収集します。

弊社は、また、お客様、お客様のデバイスおよびアプリ、ならびにお客様のGalaxy Storeの利用に関するその他の情報を、収集時に弊社がお客様に説明する方法により、またはその他お客様の同意を得て収集する場合があります。

弊社はどのようにお客様の情報を使用するのでしょうか？

弊社は、収集した情報を次の目的で使用します。

• お客様にGalaxy Storeを利用していただけるように客様を識別し認証するため。
• お客様にGalaxy Storeを提供するため。
• コンテンツを配信し、お客様に個別に対応して返答するような、お客様のGalaxy Storeエクスペリエンス、およびお客様がGalaxy Storeとやり取りする方法を改善し、カスタマイズするため。
• Galaxy Storeを通じて送られたお客様のご要望、ご質問およびご指示に対応するため。
• お客様が、Samsungならびに参加しているサードパーティのアプリおよびサービスとやり取りし、ご利用いただけるようにするため（これらのアプリおよびサービス内での購入など）
• Galaxy Storeおよび弊社の事業（新製品および新サービスの開発、弊社の製品やサービスの強化および改善、弊社の連絡の管理、弊社の製品、サービス、顧客基盤の分析、市場調査の実施、データアナリティックスの実施、会計、監査およびその他の社内業務の実施を含みます）を運営、評価および改善するため。
• 詐欺およびその他の犯罪行為、請求およびその他の責任から保護し、特定しおよび防止するため。および
• このプライバシー通知およびプライバシーポリシーを含め、適用される法的要件、関連する業界基準および弊社のポリシーを遵守し、実施するため。

弊社は、Galaxy Storeから収集したお客様に関する情報を、お客様がGame LauncherまたはSamsung Free(旧Galaxy Free)を利用されるときのように、お客様が利用するその他のサービス、機能、またはデバイスからのデータと結合して利用します。お客様は、それらその他のサービス、機能、またはデバイスおよびGalaxy Storeからのゲーム利用記録を結合するデータにもとづくカスタマイズされたサービスを受けられます。

弊社は誰とお客様の情報を共有するのでしょうか？

弊社は、お客様の情報を弊社の事業部と内部的に、および以下の法人等に開示しますが、ただし上記の目的に限ります。

• ビジネスパートナーとの共有：Galaxy Storeおよびその機能をお客様に提供するために弊社が連携しているパートナーです。パートナーのサービス内でお客様が購入することを可能にするサードパーティのゲームプロバイダなどが含まれます。これらのビジネスパートナーは、お客様の個人情報を管理、運用します。
• サービスプロバイダと：　弊社に代わってGalaxy Storeを管理および運用するサービスプロバイダのような、弊社のためにまたは弊社に代わってサービスを提供する、慎重に選抜された会社です。これらのプロバイダも、また、お客様の情報の保護に努めています。
• 法律にもとづいて義務付けられる場合、またはGalaxy Storeを保護するために必要なその他の当事者と：　例えば、法律により、政府当局からの法的指示または裁判所の命令により、お客様の情報を開示することが必要になる場合があります。その他の当事者は、また、法執行、国家安全保障、テロ対策、または治安に関連するその他の問題の目的で、弊社にお客様の情報を求める場合があります。
• 企業結合取引に関係して、その他の当事者と：　弊社は、合併または事業譲渡、買収もしくは売却の一環として、または破産の場合に、お客様の情報を第三者に開示する場合があります。および
• お客様の同意または指示により、その他の当事者と：　このプライバシー通知に記述する開示に加えて、弊社は、お客様が、かかる開示に別途同意されまたはご請求される場合に、お客様に関する情報を第三者と共有する場合があります。

このプライバシー通知の更新

このプライバシー通知は、Galaxy Storeで弊社がお客様の情報をどのように収集および処理するかについて変更した場合、および関連する法律に変更があった場合に、お客様にお知らせするため更新される場合があります。本文書が最終的に更新された日は、このプライバシー通知の冒頭に記載されています。