Data de entrada em vigor: 6 de abril de 2026

Na Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”), reconhecemos a importância da privacidade para os nossos clientes. De acordo com a legislação aplicável, a Samsung é a controladora de dados para a SAMSUNG GALAXY STORE (o “Serviço”). Criamos este Aviso de Privacidade para garantir que você saiba como coletamos e usamos os seus dados pessoais. Se você for menor de idade (menor de 18 anos), consulte nosso Aviso de Privacidade para Menores da SAMSUNG GALAXY STORE com seu pai/mãe ou responsável legal, que ajudará você a entender melhor quais informações coletamos e como as utilizamos.

A nossa Política de Privacidade (disponível em https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy) também se aplica ao seu uso doServiço. A nossa Política de Privacidade contém mais informações sobre como usamos os seus dados. Ela também inclui informações sobre os seus direitos e como falar conosco. Leia atentamente a Política de Privacidade, além deste Aviso de Privacidade. No entanto, este Aviso de Privacidade sempre prevalecerá sobre a Política de Privacidade em relação à forma como utilizamos suas informações para o Serviço.

Por meio do Serviço, obtemos e mantemos informações sobre você de várias maneiras.

· Dados da conta, de contato e biográficos (ID da Samsung account, e-mail, nome, data de nascimento, gênero, país, número de telefone).

· Comunicações de atendimento ao cliente (informações relacionadas à identidade, detalhes do produto/serviço).

Além das informações fornecidas por você, coletaremos informações sobre você por meio do software nos seus dispositivos e por outros meios. Coletaremos:

· Detalhes do dispositivo e do software (modelo, versão do sistema operacional, operadora, idioma, identificadores como IP, IMEI, UUID, versão do aplicativo).

· Dados de diagnóstico, erros e utilização (como, quando, duração da utilização, eventos de instalação/desinstalação, dados da sessão de jogo, cookies, web beacons).

· Dados da transação (detalhes da compra, método de pagamento, informações de reembolso).

· Dados de participação em eventos e promoções, dados do programa de Prêmios e Pontos Samsung.

Também poderemos coletar outras informações sobre você, seus dispositivos e aplicativos, bem como sobre o seu uso do Serviço, das maneiras descritas na hora da coleta ou de outra forma com o seu consentimento.

Só poderemos coletar dados de saúde ou outros dados confidenciais com o seu expresso consentimento ou do seu pai/mãe ou responsável legal.

Usamos as informações coletadas para os seguintes fins e de acordo com a fundamentação jurídica definida abaixo:

Fundamentação jurídica (quando exigido pela legislação aplicável)	Fins do processamento
Cumprir nosso compromisso com você (executar contratos ou procedimentos preliminares)	· Identificar e autenticar você para que possa usar o Serviço · Fornecer o Serviço a você · Melhorar e personalizar sua experiência com o Serviço · Responder às suas solicitações, consultas e instruções enviadas por meio do Serviço · Permitir que você interaja com outros conteúdos da Samsung e de terceiros
Promover nossos interesses comerciais (interesse legítimo)	· Operar, avaliar e aprimorar o Serviço e o nosso negócio (inclusive no desenvolvimento de novos produtos e serviços; aprimoramento dos nossos produtos e serviços; gerenciamento das nossas comunicações; análise dos nossos produtos, serviços e base de clientes; condução de pesquisa de mercado; análise de dados; e nas funções internas de contabilidade, auditoria e outras) · Manutenção de medidas de segurança adequadas (incluindo detecção de fraude) · Proteger contra responsabilidades, inclusive a conformidade com as normas do setor e a aplicação das nossas políticas
Cumprir a lei, as obrigações regulatórias e os processos legais	· Cumprir as leis e ordens regulatórias judiciais e administrativas aplicáveis · Fazer cumprir obrigações legais
Com o seu consentimento	· Enviar notificações de marketing (como notificações por push, e-mails e mensagens de texto) · Veicular anúncios baseados em interesses · Traçar seu perfil e fornecer conteúdo personalizado · Processamento de geolocalização precisa · Processamento de categorias especiais ou informações confidenciais

A Samsung processa as informações pessoais por meios automatizados e não automatizados para os fins descritos acima e de acordo com a legislação aplicável. Nós processaremos seus dados de acordo com a legislação aplicável a partir da fundamentação jurídica adequada, como para cumprir com a lei, com obrigações regulatórias e processos legais, a fim de fornecer-lhe o Serviço e executar um contrato com você, de acordo com um interesse legítimo fornecido, ou consentimento, conforme aplicável. A fundamentação jurídica poderá diferir de um país para outro, mas contaremos com a devida fundamentação jurídica, conforme previsto na lei de proteção de dados e em outras leis do seu país.

Nós divulgaremos suas informações internamente na nossa empresa e para as seguintes entidades, mas somente para os fins descritos acima.

· Afiliadas: outras empresas do Grupo Samsung Electronics que controlamos ou possuímos;

· Parceiros de negócios: parceiros com os quais trabalhamos em conjunto para fornecer o Serviço a você, como fornecedores de jogos terceirizados. Esses parceiros de negócios controlam e gerenciam os seus dados pessoais;

· Prestadores de serviço: empresas cuidadosamente selecionadas que prestam serviços para nós ou em nosso nome, como a AWS e a Microsoft. Essas operadoras também estão empenhadas em proteger as suas informações.

· Outras partes, quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger o Serviço: por exemplo, a divulgação das suas informações pode ser necessária por lei, processo legal ou ordem judicial das autoridades governamentais. As autoridades também podem buscar suas informações conosco para fins de cumprimento da lei, segurança nacional, antiterrorismo ou outras questões relacionadas à segurança pública;

· Outras partes em conexão com operações corporativas: podemos divulgar suas informações a terceiros em função de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda ou em caso de falência; e

· Outras partes, com o seu consentimento ou mediante sua solicitação: além das divulgações descritas neste Aviso de Privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você consentir ou solicitar em separado esse compartilhamento.

Seu uso do Serviço envolverá a transferência, o armazenamento e o processamento de seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável, quaisquer categorias sensíveis ou especiais de dados pessoais, para outros países. Os países para os quais efetuamos transferências internacionais incluem, entre outros, República da Coreia, Irlanda e Estados Unidos. Em alguns casos, seus dados pessoais podem simplesmente ser acessados remotamente de um país listado acima, enquanto em outros eles podem ser fisicamente transferidos para um dos países listados para processamento. O fim dessas transferências internacionais depende da necessidade comercial relevante, mas seus dados serão usados somente para os fins descritos acima. Algumas transferências podem ser temporárias, enquanto outras podem continuar até que o fim do processamento aplicável seja cumprido. Todas as transferências internacionais estão sujeitas a exigências legais, para assegurar que seus dados pessoais sejam processados com segurança e conforme o esperado.

O tempo pelo qual os seus dados serão mantidos dependerá da fundamentação jurídica que serviu de base para o processamento dos seus dados e/ou os fins do processamento. Por exemplo, os dados que processamos para cumprir o nosso contrato com você exigem a manutenção dos dados pelo período em que você usar o Serviço. Enquanto você for um usuário ativo do Serviço, manteremos e processaremos esses dados. Dados como as informações da sua conta, informações sobre o dispositivo e identificadores se enquadram nessa categoria.

Os dados que processamos para promover os nossos interesses comerciais, como o uso do Serviço, são mantidos apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados. Por exemplo, esses dados poderão ser coletados para realizar análises, a fim de que possamos aperfeiçoar o Serviço, ou poderemos processar dados para manter um registro de consultas feitas por você por meio do Serviço a fim de melhorar a sua experiência com os serviços de atendimento ao cliente.

Além disso, poderemos processar os seus dados com base no seu consentimento. Se retirar o seu consentimento, continuaremos a processar os dados coletados antes da sua retirada até que os fins para os quais esses dados foram coletados tenham sido alcançados.

Observe que, embora tenhamos como objetivo manter os seus dados pelo período determinado acima, os seus dados poderão ser processados por mais tempo de acordo com a legislação aplicável. Por exemplo, se uma lei específica ordenar que exijamos uma determinada parte dos dados, cumpriremos e preservaremos esses dados até a expiração do período de manutenção necessário.

Enquanto os seus dados forem mantidos por nós, estarão sempre sujeitos às devidas proteções.

Fornecemos a você determinados direitos e escolhas em relação aos dados pessoais que obtemos sobre você no Serviço ou por meio dele, em conformidade com a legislação aplicável. Para saber mais sobre seus direitos específicos em seu país, consulte a nossa Política de Privacidade (disponível em https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy). Esses direitos podem incluir a solicitação quanto ao processamento ou não dos dados pessoais e detalhes sobre o que coletamos (inclusive com relação ao fim do processamento e compartilhamento), para excluí-los, corrigi-los, limitar, restringir ou se opor ao processamento, para retirar consentimento, para desindexar você, e para reivindicar indenização por danos causados pelo processamento ilegal de seus dados pessoais.

Se você é pai/mãe ou responsável legal de uma criança que utiliza o Serviço, consulte a seção “Meu pai/mãe ou responsável legal pode me supervisionar?” na versão para menores deste Aviso de Privacidade, abaixo, para saber mais sobre os direitos de supervisão parental em relação a seus filhos menores.

Você pode falar conosco para exercer seus direitos e opções, enviar um pedido ou fazer perguntas. A maneira mais fácil de entrar em contato conosco é pela seção Fale conosco: https://www.samsung.com/.

Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

Se você reside no Brasil, também pode falar conosco em:

Data Protection Officer (DPO): Pamella Carolina Ribeiro Kim Santos – e-mail: protecao.dados@samsung.com

Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado para informar você sobre alterações na forma como coletamos e processamos suas informações no Serviço ou alterações nas leis relacionadas. A data da última atualização do documento é exibida na parte superior deste Aviso de Privacidade. Se atualizarmos o Aviso de Privacidade, informaremos você antecipadamente sobre alterações que considerarmos relevantes, colocando uma notificação nos respectivos serviços ou enviando-lhe um e-mail, quando apropriado.

Estas informações constituem o nosso Aviso de Privacidade da SAMSUNG GALAXY STORE para menores. O Aviso de Privacidade fornece informações, incluindo quais dados pessoais coletamos e como os utilizamos.

Você também encontrará informações mais detalhadas na versão para adultos do Aviso de Privacidade da SAMSUNG GALAXY STORE, que você pode consultar com seu pai/mãe ou responsável legal para ajudar você a entender.

Por vezes, poderemos ter de atualizar este Aviso de Privacidade caso haja alterações na forma como coletamos ou utilizamos os seus dados pessoais, ou caso haja alterações na lei. A data no início deste Aviso de Privacidade é quando ele foi atualizado mais recentemente.

Somos a Samsung Electronics, uma empresa global de tecnologia. O Serviço é um dos recursos que disponibilizamos para você usar em seu aparelho. Quando você usa o Serviço, a Samsung Electronics Co., Ltd. atua como uma controladora de dados – o que significa que coletamos seus dados e decidimos o que fazer com eles.

Dados pessoais são quaisquer informações que possam identificar você. Pode ser seu nome, endereço de e-mail ou até mesmo uma foto.

· Informações que nos permitem saber mais sobre você: informações sobre a idade (verificadas por meio da Samsung account).

· Informações sobre o que você está usando: estas informações referem-se ao seu aparelho, como o tipo de aparelho que você está usando (modelo, versão do sistema operacional), quais configurações você ativou ou desativou (idioma) e informações que nos permitem saber qual aparelho é seu (ID do aparelho) (estas são chamadas de identificadores).

· Informações sobre como você usa o Serviço: como, quando e por quanto tempo você usa o Serviço (duração da sessão), os aparelhos que você conecta e os aplicativos que você instala/desinstala.

· Informações sobre onde você está: podemos coletar informações sobre sua localização (IP). Se você (ou seu pai/mãe ou responsável legal) nos der permissão, poderemos coletar informações sobre sua localização para sabermos melhor e de forma mais exata onde você está (isso se chama geolocalização). Seu aparelho avisará você quando estivermos coletando sua geolocalização.

· Informações sobre o status de consentimento de marketing: registro que mostra se você (ou seu pai/mãe ou responsável legal) concordou em receber mensagens de marketing, como notificações por push e e-mails da Galaxy Store.

Existem também alguns dados pessoais que coletamos para o Serviço com os quais devemos ter extremo cuidado, chamados de dados de categoria especial. Isso inclui:

· Informações sobre dados relacionados à saúde ou outros dados confidenciais

Caso precisemos coletar esses dados de categoria especial, solicitaremos primeiro sua autorização adicional ou a de seu pai/mãe ou responsável legal.

Ao criar uma Samsung account, você precisa fornecer alguns dados pessoais, como o ID da conta e informações sobre a idade.

Ao utilizar o Serviço, poderemos solicitar que você nos forneça algumas informações diretamente, ou poderemos encontrar essas informações por meio de software instalado em seu aparelho.

Ao coletarmos dados pessoais, coletamos apenas o que precisamos. Em alguns casos, se precisarmos de informações adicionais, solicitaremos primeiro o seu consentimento ou o de seu pai/mãe ou responsável legal.

A lista completa dos dados pessoais que coletamos para o Serviço e a forma como os coletamos está disponível na versão para adultos deste Aviso de Privacidade. Você pode pedir para seu pai/mãe ou responsável legal mostrar isso.

Os dados pessoais podem ser usados para verificar sua identidade ou para fornecer um produto ou serviço, incluindo o Serviço.

- Permitir que você comece a usar o Serviço e verificar se você é o usuário autorizado;

- Permitir que você acesse e utilize o Serviço e seus recursos, incluindo autenticação e entrega de aplicativos, e garantir que eles funcionem corretamente;

- Proteger os menores ao bloquear anúncios personalizados, filtrar conteúdo prejudicial e aplicar configurações de controle parental;

- Aprimorar o Serviço por meio de análises, correção de erros e melhorias de desempenho;

- Assegurar que cumprimos as obrigações legais, como a LGPD brasileira e as normas de proteção ao consumidor.

Dependendo do local onde você mora, precisamos e podemos usar seus dados pessoais com base no que se chama de fundamentação jurídica. Isso significa que podemos usar seus dados pessoais porque:

i) Precisamos usar seus dados pessoais para que o Serviço funcione corretamente;

ii) Consideramos e determinamos que usar seus dados pessoais para melhorar nossos negócios ou serviços é justo tanto para você quanto para nós;

iii) Precisamos disso para garantir que cumprimos a lei e administramos nossos negócios corretamente; e/ou

iv) Você, ou seu pai/mãe ou responsável legal, nos deu permissão para usar seus dados pessoais. Você pode nos informar a qualquer momento se mudar de ideia sobre a coleta desses dados pessoais, e nós interromperemos o uso deles.

A lista completa dos motivos pelos quais precisamos dos seus dados pessoais para o Serviço e por que temos permissão para usá-los está incluída na versão para adultos deste Aviso de Privacidade. Você pode pedir para seu pai/mãe ou responsável legal mostrar isso.

Em alguns casos, poderá ser necessário compartilhar seus dados pessoais dentro da nossa empresa ou com outras empresas. Podem ser outras empresas da Samsung ou empresas independentes que nos ajudam a fornecer nossos serviços a você. Caso seus dados pessoais sejam enviados para outros países, garantiremos que eles permaneçam seguros e protegidos.

A versão para adultos deste Aviso de Privacidadeapresenta uma lista mais abrangente sobre o compartilhamento dos seus dados pessoais, para onde eles podem ser enviados e como os mantemos seguros.

Sómantemos os seus dados pelo tempo necessário, o que depende do tipo de dados e da finalidade do uso. Quando não são mais necessários, apagamos. Enquanto seus dados estiverem em nossa posse, garantiremos que eles sejam mantidos em segurança e protegidos.

Você ainda detém direitos sobre os dados pessoais que coletamos a seu respeito. Isso significa que você e/ou seu pai/mãe ou responsável legal podem solicitar que informemos quais dados pessoais temos sobre você, que os alteremos se estiverem incorretos ou que os excluamos.

Os seus direitos dependem da finalidade para a qual utilizamos os seus dados, e você pode consultar essa lista na versão para adultos deste Aviso de Privacidade.

Para ajudar seu pai/mãe ou responsável legal a supervisionar você, caso vocês façam parte do mesmo grupo familiar (crianças são automaticamente incluídas no mesmo grupo familiar), eles podem usar o Controle Parental da Samsung para permitir ou bloquear o uso de determinados aplicativos e serviços da Samsung, controlar suas compras de aplicativos e conteúdo, além de controlar seu acesso a determinados sites da web no aplicativo Samsung Internet.

Além disso, o Controle Parental da Samsung (mencionado na Galaxy Store) oferece ferramentas para seu pai/mãe ou responsável legal, como restrições de comunicação, recursos, downloads e transações financeiras, além da possibilidade de visualizar, configurar e gerenciar opções de conta e privacidade. No momento, o serviço não inclui um recurso para limitar a quantidade de tempo que você gasta usando o Serviço. As ferramentas de supervisão parental são apresentadas de forma clara e a verificação de idade érealizada por meio da Samsung account.

Esses recursos ou ferramentas são especialmente importantes para ajudar a proteger você de certos riscos. Em alguns casos, por exemplo, esses riscos podem incluir o uso de dados mais confidenciais, passar tempo demais no Serviço ou ter contato com estranhos. Para proteger seus direitos e sua privacidade, é muito importante que vocêrespeite as escolhas feitas por seu pai/mãe ou responsável legal e não tente burlar as proteções estabelecidas no Serviço.

Se você deseja falar conosco sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio da seção Fale conosco em: https://www.samsung.com/.
Se você reside no Brasil, também pode entrar em contato conosco em:

Data Protection Officer (DPO): Pamella Carolina Ribeiro Kim Santos – e-mail: protecao.dados@samsung.com

Se você estiver fora do Brasil, pode escrever para:

Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea