Повідомлення про конфіденційність для сервісу Samsung Galaxy Store
Дата набуття чинності: 30 червня 2021 р.
Компанія Samsung Electronics Co., Ltd. («Samsung») вважає дуже важливим захист даних своїх клієнтів. Ми створили це Повідомлення про конфіденційність, щоб переконатися, що ви розумієте, як ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані.
Наша Політика конфіденційності, з якою можна ознайомитися за адресою: https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy, також застосовується під час використання вами Galaxy Store. У нашій Політиці конфіденційності міститься більше інформації про те, як ми використовуємо ваші дані. У ній також наведено інформацію щодо ваших прав і про те, як зв’язатися з нами. Прочитайте нашу Політику конфіденційності на додачу до цього Повідомлення про конфіденційність. Однак це Повідомлення про конфіденційність завжди переважатиме над Політикою конфіденційності щодо того, як ми використовуємо вашу інформацію для Galaxy Store.
ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?
Під час використання Galaxy Store компанія Samsung отримує та зберігає інформацію про вас у різні способи.
Інформація, яку ви надаєте безпосередньо
• Профіль, контактна і біографічна інформація, як-от ідентифікатор Samsung account, адреса електронної пошти, ім’я, дата народження, стать, країна і номер телефону.
• Інформація, пов’язана з участю в заходах, наприклад, коли ви вирішуєте взяти участь у заході або акції, які пропонуються через Galaxy Store; ми збираємо інформацію, яку ви надаєте, щоб узяти участь у такому заході або акції, як-от ім’я, номер телефону, адресу, адресу електронної пошти та іншу інформацію, яку ви надаєте.
• Інформація, пов’язана зі службою підтримки клієнтів, наприклад, коли ви зв’язуєтеся зі службою підтримки клієнтів, ваші повідомлення, зокрема будь-яка інформація, яку ви надаєте стосовно вашої особи та продукту або послуги, щодо якої ви звертаєтеся до нас.
Інформація про використання вами Galaxy Store
Окрім наданої вами інформації, ми збиратимемо інформацію про те, як ви використовуєте Galaxy Store, за допомогою програмного забезпечення на вашому пристрої та в інші способи. Ми збиратимемо таку інформацію:
• Інформація про пристрій та програмне забезпечення, наприклад тип та модель пристрою, країна, код країни, інформація про постачальника телекомунікаційних послуг, налаштування мови, інформація про програмне забезпечення, включно з версією операційної системи, код країни в мобільному зв’язку / код мобільної мережі, ідентифікатори пристрою та інші унікальні ідентифікатори (наприклад, IP-адреса, IMEI та універсальний унікальний ідентифікатор), а також версія програми, яку ви використовуєте для доступу до Galaxy Store.
• Діагностична, технічна інформація, інформація про помилки і використання, зокрема як, коли і як довго ви використовуєте Galaxy Store, коли було встановлено або видалено Galaxy Store або будь-яку іншу програму, завантажену через Galaxy Store, і коли ви поновлюєте або призупиняєте ігрові програми. Ми збираємо інформацію, яка стосується того, в яких заходах або акціях ви берете участь. Ми збираємо інформацію, яка стосується купонів, кодів на заходи або інших акцій, які ви маєте і використовуєте, зокрема чи ви зареєстровані в Балах Samsung та Samsung Rewards. Ми також збираємо інформацію про ваше використання Galaxy Store, зокрема про те, як ви взаємодієте зі вмістом, пропонованим через Galaxy Store, наприклад, в які ігри ви грали, які ігри ми рекомендуємо вам, коли ви запускаєте, зупиняєте, перезапускаєте або закінчуєте гру, в які спеціальні заходи (наприклад, посібник або досягнення рівня та придбання предметів) в іграх ви граєте, які ігри та відеоролики про ігри можуть вас зацікавити, а також інформацію, що зберігається у файлах cookie та вебмаяках, які ми встановили на вашому пристрої.
• Інформація про транзакції, зокрема інформацію, що стосується купівлі програм і підписок (включно з тим, що було придбано, за яку суму, коли і за допомогою якого способу оплати). Коли ви подаєте заяву про повернення коштів, ми також збираємо додаткову інформацію (залежно від того, як було здійснено покупку), як-от назву і номер банківського рахунку, банк-емітент, контактну інформацію (наприклад, номер телефону та ідентифікатор Samsung account), продукт чи послугу, які було придбано, дату платежу, суму платежу, спосіб оплати, номер підтвердження та причину скасування або повернення коштів.
Ми також можемо збирати іншу інформацію про вас, ваші пристрої і програми та те, як ви використовуєте Galaxy Store, у такі способи, які ми описуємо під час збору, або по-іншому за вашої згоди.
ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:
• щоб ідентифікувати й автентифікувати вас, щоби ви мали змогу використовувати Galaxy Store;
• щоби надавати вам Galaxy Store;
• щоби покращувати та персоналізувати ваш досвід використання Galaxy Store, наприклад, надавати вміст і відповіді, які індивідуально підібрані для вас, та з урахуванням вашої взаємодії із Galaxy Store;
• щоби відповідати на ваші запити, запитання та вказівки, створені за допомогою Galaxy Store;
• щоби давати вам змогу взаємодіяти з програмами і службами Samsung та з підтримуваними сторонніми програмами і службами та використовувати їх;
• щоби підтримувати роботу Galaxy Store та нашої компанії, а також оцінювати й покращувати їх (зокрема розробляти нові продукти та служби, удосконалювати та покращувати продукти і служби, керувати комунікаціями, аналізувати наші продукти, базу клієнтів і служби, проводити ринкові дослідження, аналізувати дані, здійснювати бухгалтерський облік, аудит та інші внутрішні функції);
• щоби забезпечувати захист від шахрайства й іншої кримінальної діяльності, претензій та інших зобов’язань, а також виявляти подібні події та запобігати їм;
• щоби дотримуватися чинних вимог законодавства, відповідних галузевих стандартів і наших політик, зокрема цього Повідомлення про конфіденційність та Політики конфіденційності, та застосовувати їх.
Ми використовуємо та об’єднуємо інформацію, яку ми збираємо про вас із Galaxy Store, із даними інших служб, функцій або пристроїв, які ви використовуєте, наприклад, коли ви використовуєте Game Launcher або Samsung Free, ви можете отримувати персоналізовані послуги на основі даних, які поєднують записи про використання таких інших служб, функцій або пристроїв і Galaxy Store.
ІЗ КИМ МИ ДІЛИМОСЯ ВАШОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ?
Ми розкриватимемо вашу інформацію працівникам нашої компанії та зазначеним нижче організаціям виключно для описаних вище цілей:
• Постачальники послуг: ретельно відібрані компанії, які надають послуги нам або від нашого імені, як-от постачальники служб, які обслуговують та забезпечують роботу Galaxy Store від нашого імені. Ці постачальники також зобов’язані захищати вашу інформацію.
• Інші особи, коли цього вимагає законодавство або за необхідності для захисту служби Galaxy Store, наприклад: ми можемо бути зобов’язані розкрити вашу інформацію згідно із законодавством, судовим наказом чи розпорядженням державних органів. Вони також можуть запитувати в нас вашу інформацію для правоохоронних органів, органів національної безпеки, протидії тероризму та в інших випадках, пов’язаних із громадською безпекою.
• Іншим особам у зв’язку з корпоративними угодами: ми можемо розкривати вашу інформацію третім особам у межах злиття або передачі, придбання чи продажу, або у випадку банкрутства.
• Інші особи за вашою згодою чи за вашою вказівкою: на додаток до випадків розкриття, описаних у цьому Повідомленні про конфіденційність, ми можемо передавати інформацію про вас третім особам, коли ви окремо надаєте згоду на таке розкриття або вимагаєте цього.
ОНОВЛЕННЯ ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Це Повідомлення про конфіденційність може бути оновлено для повідомлення вас про зміни у тому, як ми збираємо та обробляємо вашу інформацію у Galaxy Store або про зміни відповідних законів. Дата останнього оновлення документа вказана вгорі цього Повідомлення про конфіденційність.